关键词:戴尔游匣,7599,断电,关机,半小时,温度正常
现象描述:
- 最开始是半天出现一次关机,后来较频繁,差不多稳定在半小时一次;
- 电脑正常使用,温度正常;
问题排查及解决办法
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是否是散热问题
原理:电脑系统对硬件有温度保护,过高的温度会使电脑自动断电
排查方法:这个问题也好排查,下载鲁大师实时显示温度,通过鲁大师温度压力测试功能查看是否是此原因。
解决办法:电脑除尘 -
是否是硬件问题
原理:电源电压不稳定,或者电源损坏导致电脑断电关机,又或者是电脑主板出现问题
排查办法:电脑设置到bios界面,一直不懂观察是否会断电关机,如果是那么是多数是硬件问题,否则可能还是软件问题 -
bios版本过旧问题
查看本机bios版本步骤:
1)按键盘上的Windows徽标键+ R键。
2)在运行对话框中,键入msinfo32并按Enter键。
3)在"系统信息"窗口中,查找BIOS版本/日期
从戴尔官方网站查看并下载最新版本bios,网址:戴尔bios官方下载链接
下载完成后安装即可解决