软件众包 业余主义的复兴

       假如有一天,当你看到一个“爱好”编程的小子,在家每月赚得10几万元的时候,大概该重新审视软件开发这个行业了。和某编程爱好者一样的程序员、工程师,90%以上的主要职业都是坐班一族,而且时常面临着加班加点。然而,在这个互联网信息时代,尤其是众包概念的出现,整个社会的富余劳动生产力发生了巨大改变。

    

随着整个社会经济大环境的变化,互联网的出现,逐步进入了一个大众参与的年代,互联网创造了机会。有一点很清楚——我们身处整个时代,需要更加灵活的定义“业余爱好者”了。2016年刚刚到来,满世界的众包似乎一夜之间出现了。蜂鸟众包、凯翼的众包造车、阿里的物流众包、京东超市众包、享推营销众包...。此时感觉,当初的小米手机也是借助了大众的力量,完成了漂亮的商战转变。这些业余爱好者的兴起标志随处可见。

        众包出现在全球业余爱好者复兴的时期,并非偶然。教育的发展速度呈现指数增长,同步增长的还有互联网机遇——有史以来最伟大的传播工具。但是,众多有才华的,身怀绝技的劳动者还是必须在人才市场辛苦寻觅。竞争压力的加大,使得很多人对工作满意度空前的降低,频繁跳槽比比皆是。在软件开发的高技能人才领域,更是如此。身处软件行业的我来说,对软件开发众包有着不同的认识与理解。软件开发是IT领域的传统行业,软件项目是个系统工程,猪八戒只提供竞标对接的模式,把软件项目想得太简单粗暴了,对于没有IT技术背景的客户,要他们选择开发者、评估项目价格、管理外包团队,这是不可能也非常不现实的。而在众包平台上,客户发布需求后,平台会根据需求描述将其归类到这几个阶段:想法、原型、UI设计、软件开发,然后根据需求的类型为其对接不同角色:产品经理、UI设计师、软件工程师。同时,不但自建了技术CTO团队,为较大的项目提供需求梳理、技术选型、模块拆分、项目管理的专业服务;还借助平台的软件工程流程化和工具化来标准项目管理和透明过程跟踪。


  因程序员的个人能力对软件质量的影响重大,所以如何获取优质的程序员将是众包平台今年的运营重点。对于国内涌现的大量竞品,个人觉得,软件众包在美国已经非常成熟了,但在国内还处于市场教育期,所以目前更重要的是加强合作,服务好客户,只有客户认可众包模式了,那么大家才有机会。
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软件众包任务的定价模型与人员匹配方法研究及工具实现,近年来,互联网新兴社会媒体和开放式创新正逐步重塑人与人之间分享信 息及协作的方式,同时也为软件开发模式带来了革新的机遇。基于众包软件 开发通过互联网召集全球的在线开发者完成覆盖软件生命周期的多种任务。一 方面,该模式通过利用群体智慧可帮助企业整合外部资源,提升软件生产效率, 减少内部雇用开支,降低软件缺陷率。另一方面,由于软件众包与传统软件开 发模式存在着显著差异,其新特性也为其资源配置带来了新的挑战,主要体现 在软件众包任务资金和人员这两类核心资源的配置问题上:现有任务定价实践 对决策者的相关经验要求较高,且定价结果具有较强的主观性,不合理的任务 资金配置会增加额外的开发成本或降低用户参与度,进而影响项目预算或产品 交付:而开发人员面对大量并发任务,其任务选择行为具有一定的盲目性,易 于形成不恰当的人员配置结果,进而降低软件开发效率和制品质量。 基于以上研究背景,本文研究工作针对软件众包任务资源配置中亟待解决 的关键性问题,即对于任务报酬激励机制,如何制定合适的任务价格来尽可能 保证软件制品的交付率和质量;对于开放式开发模式,如何通过适当的机制, 引导外部开发人员在软件众包任务上形成合理的人员配置,促进软件开发效率 和制品质量的提升。总体而言,本论文的主要贡献如下。
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