- UML(定义,关系,控制图,序列图,状态图,协作图,交互图)
- 区块链
- 物联网
- 管理类概念定义
- 智慧城市
- 信息系统生命周期(规划,分析,设计,实施)立项-系统规划 开发-系统分析,系统设计,系统实施 运维,消亡
- IASS PASS SASS
- 软件架构(数据流-批处理过滤,调用/返回-主程序/子程序 虚拟机-解释器 独立构件-进程 数据仓库-数据库)
- CMMI(组织 初始 管理 定义 量化 优化)4个过
- 软件测试(单元测试-模块,集成测试-模块之间,确认测试-用户,系统测试-真实环境完整)
- 各种需求定义
- 集成的定义和流程,图,黑白(数据-白盒,中间件 控制(业务逻辑-应用逻辑) 表示(界面)显示界面 业务流程(格式统一))
- 专业术语(审计,鉴定,)
- 标准意义(GT)
- 信息系统安全分类(设备,内容,数据,行为)
- 安全等级(5级 1.用户自主-普通用户 2.系统审计-商务活动 3.安全标记-地方国家机关 4.结构化-中央级 5.访问验证-国防)
- 安全防护 (防火墙,入侵检测-被动,入侵防护-主动,蜜罐,vpn,)
- web安全(防篡改,web安全,单点登录,)
- 防篡改-时间轮询 事件触发 文件过滤 核心内嵌
- web内容安全-邮件过滤,网页过滤,反间谍软件
- TCP/IP4层(应用层(TFTP,FTP,NFS,WAIS,TeInet,Rlogin,SNMP,Gopher,SMIP,DNS),传输层(TCP,UDP),网络层(IP,IGMP,ARP,RARP,UUCP),网络接口层(802.1A,802.2 , 802.11,FDDI,Ethernet,PPP,SLIP,PDN,Arpanet))
- 大型信息系统
- 信息系统规划工具(P/o过程和组织,指定决策人 R/D规划数据类 C/U 数据和企业)
- 关系(依赖,泛化,关联,扩展,包含)
- 合同日期
- 可行性
- 项目评估和论证(机会研究,初步可行性研究,详细可行性研究) 围绕市场需求,开发技术,财务
- 输入输出
- 变更
- 浮动时间,工期
- WBS
- 沟通渠道 n*(n-1)/2
- 沟通方式 (拉-数据量大 推-邮件之类 交互-相互)
- 权利利益方格 满意,重点,随时,较少
- 项目风险(已知,未知)
- 风险应对
- 领导,管理
- 团队建设
- 马斯洛需求(生理,安全 社会 尊重 自我实现)
- 配置
- CCB(决策机构,兼职也行,)
- 合同类型(总价-范围明确,工料-性质清楚范围不知 成本补偿-啥也不知道,单边-紧急钱少)
- 战略组织模式(变革,合作-共同承担,文化-动员全体,增长-激励一般管理者,指挥-制定执行)
- 各种图的意义,定义
- 成本估算的方法,定义(类比-相似 参数-历史数据 3点-141/6 68 95 99 标准差=(坏-好)/6 )
- 成本基准
- PV EV=挣值按计划需要多少 AC实际花费 典型不纠偏 ETC=(BAC-EV)/CPI,非典型纠偏 ETC=BAC-EV,SPI=EV/PV CPI=EV/AV BAC 总花费 EAC=AC+ETC = BAC/CPI
- 项目集,项目组合
- 单词定义(TQM 质量 EFQM 优化 OMP3 成熟度 PMBOK 知识领域和体系)
- 一致性成本,非一致性成本
- 线性规划(不等式,或者代入法)
- 最短路径(找最小值连线计算)
- 静态,动态回收期
- 人工智能,边缘计算,云计算,物联网,大数据
- 直接成本,间接成本
- 各种功能包含的特性(可靠性,功能性,可用性,效率,可维护性,可移植性)
- 信息系统安全策略7定 (定方案)
- 计算机信息系统安全保护等级
- 网络存储技术(DAS-直接用电缆连接 NAS-易于扩展,使用TCP/IP NFS CIFS有文件系统,使用块级别存储,专用交换机将磁盘阵列与服务器连接起来)
- 企业系统规划的步骤
- 敏捷项目管理的阶段(构想-构想 推测-功能发布 探索-测试 风险 适应-提交审核 结束-终止学习庆祝)
- 项目准备:建立项目集治理,组件初始项目集组织,指定项目集管理计划
- 可靠性(正常执行) 稳定性(不出故障) 可用性(正常使用)
- 7层模型
- 5大过程组 启动(制定项目章程和识别项目干系人)
- 几种方格的作用(权利利益(权利和关注度),权利影响(权利主动参与),影响作用(参与改变),凸显模型(权利分类))
- 风险识别,制定预算,项目管理计划(项目章程,其他过程的输出计划,事业环境因素,组织过程资产),规划质量指标,监控工作输出(工作绩效报告)项目干系人管理输入(干系人管理计划,变更日志,沟通管理计划,组织过程资产)问题日志是控制干系人的输入
- 定性定量风险分析
- 团队建设,组织
- 缺陷趋势分析(时间数量) 缺陷存活时间(修改缺陷的效率)
- 商业智能系统(数据仓库,ETL,数据统计,数据分析)
- 信息安全策略7定(定方案,定岗,定位,定员,定目标,定制度,定工作流程)
- 安全审计(浏览-授权用户有效浏览 事件选择-审计事件,标识,用户动作 存储-资源丢失)
- 平均无故障时间=MTTF/(MTTF+MTTR)
- 投资回报率=(收入-成本)/成本
- 组织结构
- 需求管理
- 控制范围的工具(偏差分析) 收集需求(引导式研讨会,标杆对照) 范围定义(产品分析)
- 沟通模型(编码-思想转语言 媒介-传递方法 噪声-干扰 解码-信息转思想(易产生问题))
- 纯粹风险和机会风险可以转化
- 风险识别(头脑风暴,德尔菲-专家逐步减小分歧 访谈-有经验的 根本原因识别-风险的根本原因)
- 风险应对(回避-改用它法 转移-转嫁给他人 减轻-冗余 接受-承担)
- 人力资源管理(组织,管理,领导)规划人员 组建团队 管理团队
- 工作绩效报告是输出,工作绩效信息,数据是输入
- 未知风险不能管理
- 领导-方向,统一思想,激励
- 测试效率指标-进度偏离率 缺陷发现率 执行效率
- 一致性成本-防止问题发生 预防(做正确的事) 评定(测试,检查)
非一致性成本-问题发生了的补救 内部(项目内) 外部(客户发现的)
- 商业智能关键技术:数据仓库,OLAP,数据挖掘
- 配置状态报告:各变更请求概要,基线库状态,备份信息,配置管理工具状态,配置管理培训状态
- 软件质量规划有6个特性:功能性,可靠性,易使用性,效率,可维护性,可移植性
- 软件生命周期中有5个基本(主要),9个支持,7个组织
- 人工智能2020经济增长点 2025基础理论重大突破 2030 领先水平
- 切断-可用性 截取-机密性 篡改-完整性 伪造-合法性
- 要约-希望和他人订立合同(你向他人发合同) 要约邀请-请对方向自己发起要约(价目表之类)
- 战略管理:目标方针行为3层
- 业务流程重组BPR:原则 正确领导,目标驱动,流程驱动,价值为中心,以客户为导向,并行性,范例变换,非冗余,模块化,虚拟资源,管理信息,知识财富
- 计划大都在规划阶段
- 质量成本属于评价成本
- 汇聚层-访问控制 核心层-高速转发 接入层-用户连接
- 定时图,顺序图,通信图是交互图
- SWOT优势劣势机遇挑战
- 项目立项的里程碑是可行性研究报告
- 提高产品质量-使用质量
- 制定项目计划前任命项目经理
- 辅助研究只能是某一方面而不是所有方面
- 风险记录是风险识别的成功
- 一般项目-活动 大型项目-过程
- 需求文档-从高层到底层的顺序进行处理
- 质量保证属于执行过程组
- 3种基线 功能,分配,产品
- 工作报告不大于80小时
- 妥协-没有一方满意 强制-牺牲一方利益 合作-大多数满意
- 大型项目范围和质量容易失真
- 工时合同在规模和产品界定不清楚时
- 基准分析又叫标杆对照
- 往往理解一个概念应该选择那个定义类似的选项就没问题