华为推送调试笔记

app 收不到后端推送排查
Push近期常见问题 解决方法指导书
https://club.huawei.com/thread-16930815-1-1.html

https://developer.huawei.com/consumer/cn/forum/topicview?tid=37729830&page=1&extra=

消息发送平台
https://developer.huawei.com/consumer/cn/service/josp/agc/index.html#/myProject/101704409/9249519184595935885


推送报告
https://developer.huawei.com/consumer/cn/service/josp/agc/index.html?cid=1&tid=13&id=9249519184595935890#/myApp/101704409/9249519184595935890

消息回执
https://developer.huawei.com/consumer/cn/doc/development/HMS-Guides/push-receipt

[问题1]透传消息和通知栏消息有什么区别?
透传消息:华为Push将消息送达手机后不做呈现,直接转给开发者的应用,由应用本身去解析消息和呈现内容。

通知消息:手机收到推送消息后由系统直接在通知中心下拉列表呈现的即时消息,终端用户点击对应的通知栏消息触发相应的动作,如打开应用、打开一个网页、打开应用内某界面。

[问题3]服务端发送推送消息后,为什么客户端无法接收到?
可能原因:

发送消息类型。若消息类型为透传消息,在应用进程被杀死时消息可能无法送达;

终端与网络状况。确保终端处于稳定网络下,且设置了允许通知;

EMUI版本。检查手机EMUI版本,EMUI版本低于4.1或者HMS Core(APK)版本较低均不支持展示推送消息;

检查手机是否为EMUI8.0系统,如果是早期的EMUI8.0,编译构建App时targetSdkVersion需保证低于26,或者进行系统升级(设置—系统—软件更新,不同手机型号导航可能略有差异);

排除限流情况。每天可向单个设备最多发送3000条,超过后会被限流24小时,超过10万条会直接封禁推送权益;

缓存问题。HMS Core(APK)的缓存问题,清理应用和HMS Core(APK)数据及缓存,重启手机测试。

检查终端token是否正确。尝试在AppGallery Connect进行推送,如果AppGallery Connect后台也推送失败则是token已失效、或者手机配置有问题,需进行token检查和手机权限设置。如果能推送成功,则为调用接口时参数配置错误导致。

检查服务端封装的消息体格式。建议参考服务端API进行消息体字段排查。

若以上原因排除后仍无法定位问题,请搜集日志,将日志文件及问题描述反馈到:在线提单
https://developer.huawei.com/consumer/cn/doc/development/HMS-Guides/push-faq-v4


控制台推送消息
https://developer.huawei.com/consumer/cn/doc/development/HMS-3-Guides/push-console-send-msg


type 3 通知栏消息
3 系统通知栏异步消息

https://developer.huawei.com/consumer/cn/doc/development/HMS-2-References/hmssdk_huaweipush_api_reference_agent_s2

通知栏消息集成步骤
3 4 5 步骤必须
https://developer.huawei.com/consumer/cn/doc/development/HMS-2-Guides/hmssdk_huaweipush_devguide_server_agent




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