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通过智能导诊系统，患者可以输入自身疾病的症状表现，或选择身体部位，在系统的多维度计算下，系统会根据患者提供的信息精准推荐科室，并引导患者进行挂号就诊。满足智慧医院服务评级标准，可应用于医院、区域平台的微信公众号、微信小程序挂号场景，帮助患者精准匹配科室医生，完成导诊-挂号的闭环，降低挂错号的几率，有效解决医患错配、就医资源浪费的问题。1、精准导诊：基于人工智能技术，智能导诊系统能够准确判断患者的病情，为其推荐合适的科室和医生，提高就诊的针对性和效率。后端框架：springboot。

智能导诊（Intelligent Guidance，IG），为患者提供线上挂号智能辅助服务，患者输入自己的症状后，AI引擎会理解患者病情并推荐对应的科室和医生，产品同时还提供智能问病、智能问药、医务咨询等十多种智能就医服务。系统采用对话式询问患者症状，模拟医患真实对话流，帮助患者明确自身大致疾病范围、可能性以及需要挂的相应科室，并对患者的导诊结果进行科室推荐，帮助患者准确判断应该挂在那个科室，减少转诊率，减轻导诊台工作压力，避免大量重复性工作。接入方式灵活，支持根据院内情况定制，具备快速复制的能力。

在互联网医院中挂号且又不知该挂什么科，找什么类型的医生，这些不足，给患者带来了极大的不便，甚至可能严重耽误病情。系统根据患者症状描述推荐挂号科室，并可展示相应的医疗信息，针对具体医院业务场景可接入科室介绍，专家介绍，门诊安排，就诊需知，科室位置等，患者选择科室后可直接完成挂号。，解决了患者因医学知识缺乏，院内咨询不便所导致的医患资源错配的痛点，还能无缝集成挂号与在线问诊等业务，节省各种资源，同时满足医院智慧服务评级的诉求。系统架构中各业务分层明确系统服务支持多态性扩展可随时进行系统升级优化扩展。

智能导诊提供问答对话式的导诊服务，AI引擎可智能识别患者的意图（导诊意图、问病意图、问药意图、院务咨询意图等），并提供对应服务。4、智能导诊与推荐：根据智能分析的结果，系统可以给出针对性的导诊建议，包括推荐相关的专科医生、医学检查、治疗方案等。7、隐私与安全保障：在实现智能导诊服务的过程中，要严格遵守患者的隐私保护要求，确保患者的个人信息得到安全保障。智能导诊基于海量医学文献、病历、医疗问答，通过对医学知识的深度学习，对患者进行病状推理，提供导诊服务。根据用户的疾病/症状，智能推荐擅长该疾病/症状的医生。

智能导诊系统按照人体的性别差异，设计了男性/女性两种3D立体模型，用于病症库与自助导诊之间数据信息的读取与交互，在软件病症库中，将不同患者的常见病症进行分类整合，患者可通过人体画像选择症状部位，了解对应病症信息和推荐就医科室，为患者提供直观就医指导，减少导诊台工作量。智能导诊针对具体医院业务场景可接入科室介绍，专家介绍，门诊安排，就诊需知， 科室位置等，患者选择科室后可直接完成挂号 。产品可应用于微信线上挂号、互联网医院、区域平台等场景。

智能导诊可应用于实体医院、第三方机构建立的互联网医院，作为在线问诊的前置环节，为患者精准匹配问诊医生，并且智能识别过滤无效信息，提升有效问诊单量。

智能导诊系统特点：1.支持以公众号、小程序、App 等形式接入智能导诊；2.支持以3D人体部位图的形式选择身体不适位置及点选该部位的症状；3.采用医疗AI、自然语言处理技术，对患者主诉进行语义分析，智能匹配医学知识库；4.采用AI聊天机器人的交互方式，多轮问询即出结果；5.能够基于AI引擎，针对于患者描述的病情及伴随症状，同时结合患者的性别年龄特征，准确推荐医院科室。

智能导诊系统可以通过患者的主诉症状，自动匹配相应的科室和医生，并生成初步的诊断意见，为患者提供参考。

智能导诊系统可与HIS数据库做无缝数据对接，实现数据同步功能。系统支持输入疾病症状和选择部位进行导诊挂号。系统提供就医各个流程的指示引导。降低就医者在候诊，治疗的等候时间，调节患者情绪，营造良好的就诊氛围。进行疾病和保健知识宣传，让患者对疾病的预防和护理了解更细。协助医护人叫分流，引导大厅人流。减少就诊人员问讯次数，减轻医护人员工作量。

为更好的方便患者就医，提升患者就医感受，智能导诊系统，通过智能人机对话的方将精确的导诊服务前置于预约挂号就诊前，让患者可以快速获得最合适的科室推荐，从源头上让医疗服务更精准高效，助力动互联网医院建设。

Java智能导诊系统能够实现根据病状的描述，快速的找到相对应的就诊科室。通过触摸一体机或者微信小程序，进入到自助导诊功能页面，导诊页面会显示男性或女性的身体结构图，可切换正面/背面。

医院智慧导诊系统是在医疗中使用的引导患者自助就诊挂号，在就诊的过程中有许多惠者不知道需要挂什么号，要看什么病，通过智慧导诊系统，可输入自身疾病的症状表现，或选择身体部位，在经由智慧导诊系统多维度计算，精准推荐科室，引导患者挂号就诊，实现科学就诊，不用担心挂错号。

智能导诊系统可扩展至H5、小程序、app等多端。可各种复杂场景手机、平板、医院体机电脑、并嵌入互联网医院系统连接医院挂号、问诊，集成未来趋势语音智慧导诊等或做AI智慧导诊单独使用。

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智能导诊系统解决患者盲目就诊问题，减轻分诊工作压力。降低患者挂错号比例，优化患者就诊流程，有效提高线上线下医疗机构接诊效率。患者可通过人体画像选择症状部位，了解对应病症信息和推荐就医科室。

通过智能导诊，进行自助问询及挂号服务，减轻导诊台护士压力，挂号更加方便快捷。系统技术架构：springboot+redis+mybatis plus+mysql+RocketMQ

根据患者症状描述推荐挂号科室，并可展示相应的医疗信息，针对具体医院业务场景可接入科室介绍，专家介绍，门诊安排，就诊需知，科室位置等，患者选择科室后可直接完成挂号。