从0开始搭建前端项目2：使用ChatGPT实现高自动化完成率，提高开发效率并掌握最新前端技术

第一章 需求调研

第一节 背景

随着人工智能技术的快速发展，越来越多的企业开始关注AI技术在业务中的应用。我们的客户希望开发一款AI软件，以便更好地利用人工智能技术来提升业务效率和改善客户体验。
然而，客户并不确定如何开始这个项目。他们需要了解有关AI软件开发的基础知识，包括技术要求、开发流程、成本预算等。此外，他们还需要确定这款AI软件的目标用户群体、主要功能和预期效果。
为了帮助客户更好地了解AI软件开发的相关信息，并为这个项目提供一个清晰的方向，我们将进行一系列的需求调研和分析工作。我们将与客户紧密合作，以确保这个项目能够顺利进行，并取得成功。

第二节 需求调研工具

访谈法：访谈法是一种常用的需求调研方法，它通过与客户或用户进行面对面或电话交流，来获取他们的需求和想法。访谈法可以帮助我们更好地了解客户或用户的需求，从而为项目提供更准确的指导。

观察法：观察法是一种直接观察客户或用户行为的需求调研方法。它可以帮助我们更好地了解客户或用户在使用产品或服务时遇到的问题，从而为项目提供更准确的指导。

问卷调查法：问卷调查法是一种通过向客户或用户发送问卷来收集需求信息的方法。它可以帮助我们快速收集大量客户或用户的需求信息，从而为项目提供更全面的指导。

单据分析法：单据分析法是一种通过分析客户或用户的单据来获取需求信息的方法。它可以帮助我们更好地了解客户或用户在使用产品或服务时产生的数据，从而为项目提供更准确的指导。

报表分析法：报表分析法是一种通过分析客户或用户的报表来获取需求信息的方法。它可以帮助我们更好地了解客户或用户在使用产品或服务时产生的数据，从而为项目提供更准确的指导。

需求调研会法：需求调研会法是一种通过组织需求调研会议来获取需求信息的方法。它可以帮助我们与客户或用户进行深入交流，从而更好地了解他们的需求和想法。

综合方法：综合方法是一种综合运用多种需求调研方法来获取需求信息的方法。它可以帮助我们全面收集客户或用户的需求信息，从而为项目提供更全面和准确的指导。

第三节 需求调研

我们将通过对客户需求的深入调研，来更好地了解客户的需求。我们将按照不同的主题，如项目目标、市场竞争、用户需求、技术支持、成本预算、预期收益、团队建议等，来组织调研问题。我们将提出50个具体的调研问题，以便更详细地了解客户的需求。这些问题将涵盖客户对这款AI软件的各个方面的需求和期望，包括功能、性能、可靠性、安全性、可用性等。

一、项目需求

项目目标、产品差异化、性能指标、安全与隐私、系统集成、语言与地区支持、界面设计要求、操作流程要求。这些主题都与客户对这款AI软件的具体需求和期望有关，包括功能、性能、安全性、可用性等方面。

子主题	工具	调研提问
项目目标	访谈法	1. 你希望这款AI软件解决什么问题？
项目目标	访谈法	2. 你希望这款AI软件的主要功能是什么？
项目目标	访谈法	3. 你希望这款AI软件的目标用户群体是谁？
项目目标	访谈法	4. 你希望这款AI软件能够为用户带来什么价值？
产品差异化	访谈法	5. 你希望这款AI软件与其他类似产品有什么区别？
系统兼容性与可靠性	访谈法	41. 这款 AI 软件需要支持哪些操作系统和设备?
系统兼容性与可靠性	访谈法	42. 这款 AI 软件需要支持哪些数据格式和标准?
系统兼容性与可靠性	访谈法	43. 这款 AI 软件需要满足哪些可用性和可靠性要求?
系统兼容性与可靠性	访谈法	44. 这款 AI 软件需要满足哪些可扩展性和可维护性要求?
性能指标	访谈法	21. 这款 AI 软件最重要的性能指标是什么?
安全与隐私	访谈法	22. 这款 AI 软件需要满足哪些安全和隐私要求?
系统集成	访谈法	23. 这款 AI 软件需要与其他系统或平台集成吗?
语言与地区支持	访谈法	24. 这款 AI 软件需要支持哪些语言和地区?
界面设计要求	问卷调查法	29. 目标用户群体对这款AI软件的界面设计有什么要求？
操作流程要求	问卷调查法	30. 目标用户群体对这款AI软件的操作流程有什么要求？

二、市场竞争

市场竞争、定价策略、营销策略、更新频率。这些主题都与这款AI软件在市场上的竞争地位有关，包括市场份额、定价策略、营销策略等方面。

子主题	工具	调研提问
市场竞争	观察法	6. 目前市场上是否有类似的AI软件？
市场竞争	观察法	7. 目前市场上的类似AI软件有哪些优缺点？
市场竞争	观察法	8. 目前市场上的类似AI软件的用户反馈如何？
定价策略	观察法	25. 目前市场上类似 AI 软件的定价策略是什么?
营销策略	观察法	26. 目前市场上类似 AI 软件的营销策略是什么?
更新频率	观察法	27. 目前市场上类似 AI 软件的更新频率是多少?

三、用户需求

用户需求、用户满意度、用户忠诚度、用户转化率、用户留存率。这些主题都与目标用户群体对这款AI软件的需求和期望有关，包括用户体验、用户满意度、用户忠诚度等方面。

子主题	工具	调研提问
用户需求	问卷调查法	9. 目标用户群体对这款AI软件的需求是什么？
用户需求	问卷调查法	10. 目标用户群体对这款AI软件的期望是什么？
用户满意度	观察法	45. 目前市场上类似 AI 软件的用户满意度如何?
用户忠诚度	观察法	46. 目前市场上类似 AI 软件的用户忠诚度如何?
用户转化率	观察法	47. 目前市场上类似 AI 软件的用户转化率如何?
用户留存率	观察法	48. 目前市场上类似 AI 软件的用户留存率如何?

四、技术支持

技术支持、硬件支持需求、软件支持需求。这些主题都与开发这款AI软件所需的技术支持有关，包括硬件支持、软件支持等方面。

子主题	工具	调研提问
技术支持	单据分析法	11. 开发这款AI软件需要哪些技术支持？
硬件支持需求	单据分析法	31. 开发这款AI软件需要哪些硬件支持？
软件支持需求	单据分析法	32. 开发这款AI软件需要哪些软件支持？

五、成本预算与收益预期

成本预算、预期收益、盈利模式、预期市场份额、预期销售额。这些主题都与开发这款AI软件的成本预算和收益预期有关，包括成本预算、预期收益、盈利模式等方面。

子主题	工具	调研提问
成本预算	单据分析法	12. 开发这款AI软件需要多少时间和成本？
预期收益	报表分析法	13. 这款AI软件的预期收益是多少？
盈利模式	报表分析法	14. 这款AI软件的盈利模式是什么？
预期市场份额	报表分析法	33. 这款AI软件的预期市场份额是多少？
预期销售额	报表分析法	34. 这款AI软件的预期销售额是多少？

六、团队建议与想法

团队建议、设计团队建议与想法、测试团队建议与想法、运维团队建议与想法。这些主题都与开发团队对这款AI软件的建议和想法有关，包括设计团队建议、测试团队建议等方面。

子主题	工具	调研提问
团队建议	需求调研会法	15. 开发团队对这款AI软件有哪些建议和想法？
团队建议	需求调研会法	16. 市场营销团队对这款AI软件有哪些建议和想法？
团队建议	需求调研会法	17. 客户支持团队对这款AI软件有哪些建议和想法？
设计团队建议与想法	需求调研会法	35. 设计团队对这款AI软件有哪些建议和想法？
测试团队建议与想法	需求调研会法	36. 测试团队对这款AI软件有哪些建议和想法？
运维团队建议与想法	需求调研会法	37. 运维团队对这款AI软件有哪些建议和想法？

七、公司战略规划与政策要求

公司战略规划与政策要求。公司文化与价值观符合性

子主题	工具	调研提问
公司战略规划与政策要求	综合方法	19. 这款AI软件的开发是否符合公司战略规划？
公司战略规划与政策要求	综合方法	20. 这款AI软件的开发是否符合行业规范和政策要求？
公司技术路线图与业务发展规划	综合方法	49. 这款 AI 软件的开发是否符合公司技术路线图?
公司技术路线图与业务发展规划	综合方法	50. 这款 AI 软件的开发是否符合公司业务发展规划?
合作伙伴期望与要求	需求调研会法	38. 合作伙伴对这款AI软件有哪些期望和要求？
公司文化与价值观符合性	综合方法	39. 这款AI软件的开发是否符合公司文化和价值观？
社会责任与道德准则符合性	综合方法	40. 这款AI软件的开发是否符合社会责任和道德准则？