工程师职业素养

1、拥有结构化思维

1.1、如何把事情讲清楚？

        有的人讲事情逻辑非常混乱，罗列了很多事项，却把握不到重点；前一句和后一句没有逻辑关系；说了半天也不知道想要表达的想法是什么；总之就是无法把一件事情说清楚。我们和人表达时一定要有逻辑。

常用的几种逻辑关系：

1、时间顺序       

按照时间顺序（步骤）表达，比如第一、第二、第三；首先、然后、其次。

针对线上那个bug，我首先查询了日志和埋点，大概知道什么原因了，但是又不是很确定，然后我又联系了下用户询问当时的操作场景印证了我的猜想，接着我设计方案看看跟哪个版本，最后上线后验证修复效果。

2、空间顺序

按照结构顺序，分类、分模块、分层次都是空间顺序，比如“我把崩溃日志分为了Java和native两部分”，“系统架构分为四层，我从上到下介绍下每层的功能”。

3、重要性顺序

按照你认为的重要性顺序表达，梳理本次对话内容，要想明白哪些是最重要的、重要的、不太重要的，先说最重要的、再说重要的、其次是不太重要的。
汇报场景举例：

“老板，系统上线了，运行效果、用户反响都特别好，现在已经有10万用户注册了”

先告诉老板结果，这是最重要的。

“下个版本我们会上线a、b、c功能，目前进度正常，预计xxx时间上线，上线后能解决xxx问题，给用户带来xxx收益，给公司带来xxx收益”

再告诉老板下个版本的计划和进度以及预期收益，这也是重要的。

“发现线上系统有几个崩溃，量不大，影响不大，目前已经定位到了原因，下个版本一并修复”

最后告诉老板目前系统的问题，影响面多大，有没有定位到原因，有无解决方案，什么时候解决，这也是重要的，但相比前两项，优先级就低了。

恋爱场景举例：

“安红嫁给我吧” 

这是最重要的，告诉你我要做什么，安红你要做好心里准备，好好思考下。

“房子都已经装修好，就差个女主人，希望能光临寒舍。车子看你喜欢哪个款型，我们这个月提一辆；我也不会理财，几千万存款也没人帮我打理，就差你来管理了” 

这也是重要的，强调你的硬件情况，保证你后半生后顾无忧，打消疑虑。

“我这人吧踏实、靠谱、人品正直，我们俩也有的聊，平时对你挺好的，婚后会对你更好的”

这也是重要的，强调你的软件情况，感情是否牢靠，这是安红择偶很看重的。

“我妈也很喜欢你，前端时间还说以后帮我们看孩子呢”

这也是重要的，安红挺在意婆媳关系，看看未来婆婆对自己怎么样。

“安红嫁给我吧”

再次强调，等答案。这套话说下来后，安红肯定就答应了，比姜文那句“安红我想你”可强太多了。

4、因果顺序

有因就有果。我比较喜欢先说结果，再说原因。

“老板，这个需求延期了，原因是xxx”

“赵小帅，知道我为什么一直躲着你吗，因为xxx”

1.2、做事的方法论

做事也是有套路的，比如5W2H，任何事都可从这七个方面考虑，下面拿研发一套系统举例。

why

为什么做这件事？意义是什么？做完后对公司、团队、个人有什么收益？想清楚为什么是前提。

what

介绍下这个系统。这个系统有哪些功能，用户通过他能做什么事情。

who

涉及到的人。设计、rd、qa、pm、pmo、运营分别是谁？系统的owner是谁？用户受众是谁？

when

时间线。设计稿阶段？开发阶段？测试阶段？什么时候showcase、提测、上线？

where

设计到的地点。

how 

如何研发这套系统，具体的业务实现，有哪些方案可以完成任务

how much

代价、成本。人力投入、时间投入、金钱投入、以后的维护成本。

1.3、如何尽快熟悉新团队、新业务？

企业或者团队的核心三要素无外乎就是业务、技术、人。我们可从这三个核心要素入手。

 1、熟悉业务

申请账号熟悉产品；

熟悉业务流程，需求评审、需求分析、排期、showcase评审、开发、showcase、提测、测试、上线（灰度、全量）；

熟悉业务交互流程，以数据流向为中心分析前端（App、web、小程序）、前台服务（业务层）、中台服务、数据库的交互流程。

2、熟悉技术

熟悉系统架构、模块分层、接口设计（对外暴露接口、回调接口）；

熟悉代码结构物，以一个最重要的流程为入手点，阅读代码，看清楚核心的执行逻辑。做一个小需求，掌握相关的流程和权限。

3、熟悉人

熟悉公司组织架构、部门组织架构、团队组织架构，负责人是谁；

我负责业务线的人员，设计、研发、测试、产品经理、项目经理、运营，积极和他们
沟通，向他们请教业务问题，多多交流。这样一方面可以建立更好的人际关系，另一
方面也可以更快地熟悉业务。

1.4、如何营造技术氛围？

1、技术沉淀

技术调研、技术方案设计、技术规划以文档的形式沉淀下来（wiki）

2、技术分享

周会分享、月度分享、季度分享

3、鼓励开源

打造业内标准

1.5、如何述职？

        首先要说明的是述职没有好坏之分，不可只突出自己的贡献，和做的好项目，更重要的是做的不好的地方，有没有反思为什么会这样？分析出现了哪些偏差。其次你写的文档不用你讲不懂的人也要能看懂，这是写文档、ppt、论文、述职报告的标准，顶级论文都是按照这个标注写的。