2、企业中台能力框架

1.1 中台能力总体框架

中台建设过程本质上是企业综合能力的持续优化和提升过程,最终目标是实现企业级业务能力的复用和不同业务板块能力的联通与融合。企业的综合能力一般包括以下四种:业务能力、数据能力、技术能力和组织能力。

1.1.1 业务能力

业务能力主要体现为对中台领域模型的构建能力、对领域模型的持续演进能力、企业级业务能力的复用、融合和产品化运营能力,以及快速响应市场的商业模式创新能力。

1.1.2 数据能力

数据能力主要体现为企业级的数据融合能力、数据服务能力以及对商业模式创新和企业数字化运营的支撑能力。

1.1.3 技术能力

技术能力主要体现为对设备、网络等基础资源的自动化运维和管理能力,对微服务等分布式技术架构体系化的设计、开发和架构演进能力。

1.1.4 组织能力

组织能力主要体现为一体化的研发运营能力和敏捷的中台产品化运营能力,还体现为快速建设自适应的组织架构和中台建设方法体系等方面的能力。

1.2 业务中台

企业所有能力建设都是服务于前台一线业务的。从这个角度来说,所有中台应该都可以称为业务中台。但通常所说的业务中台一般是指支持企业线上核心业务的中台。

业务中台承载了企业核心关键业务,是企业的核心业务能力,也是企业数字化转型的重点。业务中台的建设目标是:“将可复用的业务能力沉淀到业务中台,实现企业级业务能力复用和各业务板块之间的联通和协同,确保关键业务链路的稳定高效,提升业务创新效能。”

1.2.1 业务能力复用

业务中台的主要目标是实现企业级业务能力的复用,所以业务中台建设需优先解决业务能力重复建设和复用的问题。通过重构业务模型,将分散在不同渠道和业务场景(如互联网应用和传统核心应用)重复建设的业务能力,沉淀到企业级中台业务模型,面向企业所有业务场景和领域,实现能力复用和流程融合。

1.2.2 领域建模

在业务建模上,中台领域建模可以采用领域驱动设计(DDD)方法,通过划分业务限界上下文边界,构建中台领域模型,根据领域模型进一步指导微服务的拆分和设计。

1.3 数据中台

数据中台是企业级数据能力的体现,支持业务创新和数据驱动的运营模式。数据中台的建设目标是通过数据的融合、共享和智能化应用,提升企业数据利用效率和决策能力。

2.3.1 数据融合

数据中台融合了各个业务中台的数据,提供一体化的数据服务。数据中台与业务中台互为依存,数据中台的大部分数据来源于业务中台,数据中台完成数据加工后为业务中台提供数据服务,实现业务数据化和数据业务化的目标。

1.3.2 数据服务

数据中台需要建立强大的数据服务能力,支持企业级数据的存储、处理和分析。通过标准化的数据接口和服务,数据中台能够为不同业务系统提供高效的数据支持。

1.4 技术中台

技术中台是中台建设和业务运营的基础,提供了业务中台落地所需的各种技术组件和工具。

1.4.1 技术组件

技术中台一般包括以下几类关键技术领域的组件:API网关、前端开发框架、微服务开发框架、微服务治理组件、分布式数据库以及分布式架构下的数据处理相关组件。

  1. API网关:API网关主要包括鉴权、降级限流、流量分析、负载均衡、服务路由和访问日志等功能,可以帮助用户管理微服务API接口,实现安全的前后端分离和高效的系统集成。

  2. 开发框架:开发框架主要包括前端开发框架和后端微服务开发框架,分别完成前端页面逻辑和后端业务逻辑的开发。

1.5 组织能力

组织能力是企业中台能力能够持续运营和优化的载体,是实现中台产品化运营的关键力量。

1.5.1 组织架构

组织架构建设涉及企业内不同组织的协同和融合。按照中台产品化的建设思想,技术和业务需要深度融合,形成组织化的中台研发和运营团队。

1.5.2 文化和方法体系

企业需要在全员建立统一的中台文化和方法体系,按照统一的标准和方法协同推进中台建设。灵活敏捷的组织架构可以提升企业的业务响应能力,降低企业创新成本。

小结

本章详细介绍了企业中台能力的总体框架和各个核心能力的具体内容。通过业务能力、数据能力、技术能力和组织能力的综合提升,企业能够构建一个高效、灵活和可扩展的中台体系,支持企业业务的快速发展和创新。

企业在进行中台建设时,需要根据自身的业务特点和现状,分步骤、有计划地推进中台建设,确保中台建设能够真正满足业务需求,支持企业的长远发展。通过中台的建设,企业能够实现业务能力的复用和不同业务板块之间的联通和融合,从而提升企业的整体竞争力和创新能力。

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