现代首席信息安全官的 10 项隐性职责

首席信息安全官（CISO）被正确地视为组织数字堡垒的守护者，这是一个笼罩在尖端技术和战略网络安全运营中的英雄和骑士角色。作为对抗未知的冠军和团队开拓者，CISO 的角色包括默默地轻松维护数字运营。通常，这个角色只有在出现问题时才会被注意到。 

客户将这个角色比作一只天鹅，在水面上毫不费力地滑翔，但在下面的水流中奋力划水。

从表面上看，这项工作需要在几个关键领域有深入的知识和实践： 

■ 制定网络安全计划战略：制定和实施创新的网络安全战略以保护组织的数字资产。实施零信任和其他最佳实践，以实现最佳的组织保护。 
■ 领导事件响应：监督对网络事件的响应，确保快速有效地缓解威胁。 
■ 就新兴技术提供建议：了解最新的网络安全技术和趋势（并提供建议）。  
■ 推动网络安全文化：通过培训和意识计划在组织内培养强大的网络安全文化。  
■ 风险管理： 绘制漏洞图、评估当前安全态势、确定网络安全风险的优先级并采取措施缓解风险。  
■ 与领导层合作：与高层管理人员合作，使网络安全战略与业务目标保持一致。  
■ 管理安全团队：领导和指导网络安全专业人员团队。 
■ 监管合规和审计：确保遵守相关网络安全法律法规并监督审计。  
■ 创新网络安全解决方案：探索和实施尖端的网络安全解决方案和实践，超越传统的网络基础设施，同时跟上不断发展的网络安全趋势。  
■ 与外部利益相关者建立关系：与其他网络安全领导者、政府机构和供应商建立联系，以领先于威胁。 

然而，在流程的背后，现代安全领导者的日常现实涉及一些远离聚光灯但对组织安全态势结构至关重要的任务。新技术正在推动业务运营的变化，包括云、DevOps、物联网、数据分析和人工智能。通常其他最高管理层成员都看不到，这里简要介绍了2024 年及以后 CISO的一些不那么光鲜亮丽但必不可少的职责。 

1. 政策撰写和文档

现代 CISO 花费大量时间来制定和修改安全策略、程序和指南。这是一项细致的任务，需要深入了解组织的目标和不断变化的威胁形势。乏味的事实是，对于每一起高强度的网络事件，数小时的政策文件和深夜用铅笔敲击牙齿为有效应对奠定了基础。

2. 合规审核

网络安全监管合规是一场永无休止的马拉松。CISO 经常会费力地研究最新法规，以确保组织满足亚太地区 PDPA、HIPAA 最佳实践或PCI-DSS 4.0的最新要求等标准。这涉及协调审计、补救任务，并且通常将合规性要求的法律术语转化为团队可采取行动的安全措施。

3. 预算战

争夺预算分配可能是 CISO 角色中最具挑战性的部分，这远不如与网络犯罪分子作斗争那么令人兴奋。说服董事会投资网络安全通常意味着进行复杂的财务讨论、证明网络安全投资回报率的合理性，并经常对资源分配做出艰难的决定。

4. 供应商审查

CISO 可能会花费大量时间与供应商会面，评估可能符合也可能不符合其组织需求的安全产品。这是一场尽职调查和谈判的微妙舞蹈，通常伴随着仔细研究服务水平协议和解析技术规范的必要性。以正确的投资回报率找到他们所需的真正价值。

5. 安全意识培训

CISO 的大部分职责都与教育有关。为员工制定安全意识培训计划并不光彩，但却越来越重要。培养网络安全合规文化就是要找到创造性的方法来改变看似平凡的最佳实践，例如识别网络钓鱼的迹象，并将其转变为具有吸引力的教训。

6. 事故报告

当安全事件发生时，CISO 通常会承担报告坏消息的令人羡慕的工作。这不仅涉及告知利益相关者，还涉及以非技术领导者可以理解并采取行动的方式解释违规的技术细节和影响。

7. 数据隐私管理

数据隐私与安全密不可分。CISO 必须成为隐私倡导者，管理个人数据并应对隐私法的雷区。这项任务需要在业务目标和用户隐私的道德考虑之间取得良好的平衡。

8. 危机管理

首席信息安全官必须在网络危机风暴中发挥镇静作用。除了技术响应之外，他们还必须管理沟通、与不同部门协调并保持业务连续性。这一角色常常演变成危机管理者的角色，这与人们可能期望的网络安全英雄相去甚远。

9. IT安全监督

基本的 IT 安全（例如管理补丁和确保正确配置）很难说是网络安全传奇的内容，但持续努力改善安全状况至关重要。俗话说“永远打补丁”(ABP)，CISO必须支持这些基本且重要的任务，甚至以身作则。监督确保系统安全的定期更新和维护可能并不令人兴奋，但其影响是不可否认的。

10. 处理遗留系统

CISO 通常必须使用过时的遗留系统，这些系统对业务运营至关重要，但容易受到安全风险的影响。为了确保这些系统不成为负担，潜在的板块杂耍雷区需要花费大量时间来制定集成、隔离、升级或替换策略，以实现遗留应用程序的现代化。 

现代 CISO 的角色是一个名副其实的模糊池，由复杂且通常乏味的任务组成，而这些任务对于组织的安全性和弹性至关重要。它被认为是最容易受到职业压力影响的职业角色之一，从业者必须意识到如何避免在工作中倦怠。

虽然他们可能并不总是受到网络安全的关注，但这些职责是保持公司安全和组织生存的不言而喻的支柱。毫无疑问，CISO 的角色远比表面上看起来复杂得多。