QNAP NAS局域网无法访问的解决方法

最近在使用威联通NAS的时候突然访问不到设备，各种方法都无法建立连接，NAS自闭了……，找遍网上也没有找到解决方法，人也自闭了……，经过几天的摸索终于找到了问题所在，原因居然是NAS自己把自己网线掐了

问题描述

• 局域网内使用固定IP访问显示访问被拒绝
• QfinderPro一直找不到设备，使用网线直连NAS依旧没有任何反应
• NAS刚启动的时候是可以访问的，但是等到进程全部启动之后连接断开
• 使用Qmanager利用myQNAPcloud Link可以连接到NAS

解决方案

• 使用Qmanager停止QuFirewall进程，此时可以访问到NAS
• 登录到NAS后更改QuFirewall规则或者直接关闭QuFirewall（不建议）

问题定位

• 家中的网络结构比较复杂，开始以为是网络的问题，但是尝试使用网线直连NAS依旧无法访问

• 经过几天的尝试发现，在NAS刚启动起来的时候可以访问到，但是等到进程启动之后又断开了连接，显示访问被拒绝

• 无意间发现Qmanager居然通过myQNAPcloud Link连接到了NAS，这就奇了怪了，局域网无法访问但是DDNS可以，说明硬件是没有故障的

• 想到NAS启动的时候是可以访问到的，但是一些进程启动之后就拒绝访问了，问题可能出在某些软件进程上，好在Qmanager还可以连接到NAS，于是开始逐个停止后台进程

• 当使用Qmanager停止QuFirewall进程之后电脑网页端恢复正常自动刷新进入到了登录界面

• 随后重新启动NAS，复现了之前的问题，在只停止QuFirewall进程之后访问恢复正常，终于定位到了问题

问题分析

• 问题出现在QuFirewall，这是QNAP的防火墙进程，通过系统日志发现Network & Vitual Switch频繁警告，QuFirewall事件数量飙升，部分网络服务被拦截

  

  

• 想到之前启用了ubuntu工作站，构建ubuntu工作站之后会改变NAS中的虚拟网络结构，从而触发QuFirewall的配置规则导致局域网访问被拒绝，需要注意的是NAS的三大操作（虚拟化Virtualization、容器站Container Station以及ubuntu工作站）都会改变NAS中的虚拟网络结构导致此问题的发生

  

• 经过反复尝试发现，只要在开启ubuntu工作站之前开启了QuFirewall都会导致无法访问的问题出现，不知道这算不算是QTS的bug，比较庆幸的是QuFirewall并没有拒绝DDNS访问，不然没有任何方式可以访问到NAS只能进行重置

• 暴露出的QNAP NAS的一个安全问题，QuFirewall在系统启动时并没有启动，此时系统不受QuFirewall保护，防火墙规则没有建立，存在被网络攻击的可能性，但是从NAS开机到QuFirewall启动之间的时间间隔很短，并且NAS的开关机频率极低，一般不会造成很大的安全问题