根据研究机构的数据,全球90%的数据是在过去两年产生的。考虑到这一点,许多公司试图分析和理解它们拥有的大量数据并不奇怪,但这将导致组织上的各种问题,并限制潜在的增长。
这就是使用这些数据的公司对于大数据需求如此之高的原因。控制企业拥有的数据不仅可以提高其内部信息可访问性,而且还可以提供一系列好处,这些好处可能是在其市场中获得竞争优势的驱动力。
但是大数据到底提供什么帮助呢?
以下将探讨大数据可以为企业业务提供的一些主要竞争优势:
1.超级目标客户细分
现在,大多数行业比以往任何时候都更具竞争力,因此,消费者在决定与哪家公司合作时有着更多的选择。
因此,如果企业想要抓住机会,就必须找到一些方法来提供更相关、个性化和引人入胜的解决方案,以使其用户可能会做出最佳反应。这就是数据驱动的细分功能如此强大的地方。
如果企业可以利用收集到的数据来获取有关用户的见解,那么实际上就可以细分用户,从而提供针对特定人群的个性化体验。
例如,企业可以了解不同用户群最喜欢的产品类型,相应地调整和选择,并根据人们最喜欢的产品及时准确地提出建议。
由于采用了更具个性化的营销方式,企业将能够为其品牌建立更忠实的追随者,从长远来看,这将有助于增加销售额,并帮助企业发现大部分品牌推广工作的重点应该是什么。
2.降低成本并提高效率
增加利润并为用户找到新的市场机会很重要,但是收入增长并不是提高利润的唯一途径。