数字经济时代，企业的核心竞争力究竟是什么？

翻天覆地的数字技术革命将人类社会带入全新的数字经济时代，并使得物质社会的运转方式和特性发生了根本改变。社会非连续、跳跃式变化和高度不确定性成为这一时代的显著特征，数字信息成为这一时代关键生产要素。有效获取、控制和利用数字信息，进而降低或消除不确定性，是提升企业核心竞争力的关键。

 

数字经济已成为全球新一轮产业竞争的制高点。2017年中国数字经济规模就已达27.2万亿，占全年GDP的32.9%。随着产业与数字科技融合的日益加速，大数据、人工智能、云计算等新兴数字化信息技术在应用领域的日臻成熟，企业不断嬗变，向数字化、网络化、智能化的方向加速演进，不断重塑着自身的经营方式和竞争生态。据IDC（International Data Corporation）报告显示，全球1000强企业的67%、中国1000强企业的50%把数字化转型作为企业战略的核心要素之一。

 

面对汹涌而来的数字化浪潮，众多企业感到措手不及，“创新者窘境”或“战略迷茫”成为常态，他们想要加快数字化转型却又无从下手。过去企业的核心竞争力如专利技术、组织运营、人力资源等都遭遇到严峻挑战。在VUCA（Volatility易变性、Uncertainty不确定性、Complexity复杂性、Ambiguity模糊性）环境下，每个企业都在关注和重新审视自身的核心竞争力。

 

数字经济时代企业的核心竞争力究竟是什么？该如何构建企业的核心竞争力以应对数字化时代的新挑战？在寻找这些问题答案的过程中，我们逐渐发现，以信息技术为核心的新技术应用过程正在形成一种新的动力。在数字时代，这种信息动力已逐步成为推动企业转型和发展的核心驱动力，我们称之为“信息力”。区别于企业其它核心能力，信息力具备高度动态性、交融性以及自我演进的能力，从而能够帮助企业构建新的商业模式和生态系统，实现数字化转型，为企业保持或形成新的竞争优势。

 

何谓信息力？

 

信息力是在信息技术与实体经济以前所未有的广度和深度的交汇融合下，以数字信息为关键生产要素，驱动人类向数字化、网络化、智能化发展的动力。它比工业革命以来的任何推动力都要强大，在为数字经济带来指数级增长的同时，永久改变着物质世界的运转方式和运转特性。数字经济时代背景下，企业加快获得信息的速度，把握市场的力度，在高度不确定的市场环境中做出决策，并在时间与空间上围绕信息力展开竞争。

 

数字时代非连续变化或者说是跳跃式变化的特征加剧了不确定性。而信息力的主导地位就表现在通过对数字化信息的及时获取、有效控制和高效利用，降低或消除不确定性，并将数字化信息转化为物质和能量，进而为企业构建持续发展的动力、持续盈利能力和品牌影响力等。

 

任何组织都是一个耗散系统，不断与外部进行物质、能量的交换，以寻求发展壮大，而信息力使得这种交换更加快速、便捷、高效。在信息爆炸的现代社会，信息力存在于各种类型组织，如个人、企业、大众媒体、政府机关等，只是作用强度和表现方式不同而已。

 

信息力的产生是数字科技快速发展和深度应用的必然结果。哈佛大学教授马丁·韦茨曼（Martin Weitzman）认为：一种成熟经济的长期增长是受技术进步所支配的。信息力以不断发展的前沿科技为动力，着力于产业和数字科技的深度融合，推动数字化、网络化、智能化，实现人、机、物三元世界（Cyber World）的交融，进而降低信息成本、增强发