现在我们在网上购买的大部分产品说明或者安装教程,基本都发展成了二维码形式
用户只需使用手机扫描二维码,即可快速查看相关教程。然而,在制作和使用这些二维码时,商家和消费者常会遇到一些问题。以下是几个典型例子:
- 教程没有统一地方放?
商家在投入大量时间和精力制作教程后,面临一个关键问题:教程应该存放在哪里。尽管有多个平台如某酷、某站等可供选择,但随着存放的教程数量增多,管理起来变得越发复杂。并且,随着产品更新迭代,需要更新教程也不好做,并且这些网站大部分都是视频网站,想要做图文形式、分好类的教程是比较困难的。
- 广告太多,用户反感
用户看到二维码卡片拿手机一扫,结果不能直接看教程,还要先看广告。
- 需要注册登录,太麻烦
有些网站还需要用户注册登录才给看,或者是要登录才能看超清,不然只有标清版,有些安装教程在标清版下完全看不清楚,对用户来说可能5分钟的教程,要花10分钟去注册登录才能看到。
- 好不好不知道
教程是有了,对于商家来说这个教程有没有帮助到用户是十分关键的,所以最好要有用户反馈功能。
今天,作者教大家如何制作这样一个免费的在线教程,让用户免去看广告、注册登录这些繁琐操作,同时还可以妥善保存文档、视频。
注册登录
首先,先点击链接(牵牛帮助中心网站)注册一个账号,然后登录,这是一个免费的网站,专门用来做产品帮助和知识库。
制作帮助说明书
登录后点击默认手册,或者自己新建一个产品帮助手册,然后进入手册新建文章
你可以选择自己编写产品说明,或者把已经写好的复制过来、也可以上传视频,输入'/' 然后找到视频上传。制作好了以后,首先点击右上角的发布按钮,然后点击分享,再点击公开,把文章公开范围变成对外公开(对内公开只有企业内部人员才能访问),然后就可以复制文章的链接或者是二维码分享出去了。