1.软件测试管理定义:软件测试的管理就是对每一种具体测试任务,流程,体系,结果,工具等进行具体监督和管理。
2.软件测试管理要素:首先,软件测试的出发点就是质量,软件测试的一切工作应该围绕质量而展开。质量是软件测试的顶点,测试的其他部分就是支撑这个顶点的测试人员,测试资源,测试技术和测试流程。主要是:(1)质量 (2)人员 (3)技术 (4)资源 (5)流程
3.软件测试管理分类:(1)需求管理 (2)质量管理 (3)团队管理 (4)文档管理
(5)缺陷管理 (6)环境管理 (7)流程管理 (8)执行管理
4.软件管理特色:(1)学习和推广最佳实践
(2)考虑总体开发项目
(3)建立度量数据库
(4)关注过程的改进