本文涵盖软件测试的重要知识点，包括测试流程、测试类型、自动化测试工具、逻辑覆盖法、因果图法、软件缺陷管理、测试环境、性能测试指标、兼容性测试、测试过程模型、判定表法以及α和β测试的定义。同时，文章讨论了测试中的各种概念和误区，如测试用例设计、软件缺陷严重程度与优先级的关系等。
1. 软件测试的流程
需求分析、制定测试计划、制定测试方案、设计和编写测试用例、搭建测试环境、执行测试用例、Bug跟踪处理、测试报告输出
2. 软件测试按照软件质量特性分可以划分成几种类型
功能测试、安全、性能、可靠性、压力、安装、用户界面、兼容性
3. 请列出测试用例的基本要素
测试用例编号，测试项目，测试标题，重要级别，预置条件，输入，操作步骤，预期输入
4. 什么是自动化测试技术？请列举3种自动化测试工具
自动化测试是把以人为驱动的测试行为转化为机器执行的一种过程，在此过程中，为了节省人力、时间或硬件资源，提高测试效率，便引入了自动化测试的概念。
LoadRunner，AutoRunner，QTP
5. 逻辑覆盖法可划分为几种类型？
语句覆盖，判定覆盖，条件覆盖，条件/判定覆盖，条件组合覆盖，路径覆盖，边覆盖，点覆盖
6. 请阐述因果图法设计测试用例的步骤
需求：找出输入输出进行标识，分析：分析输入输出的关系，关联：画出因果图，因果图转换为判定表，输出：生成测试用例
7. 请阐述5种不适用自动化测试的情况
项目周期短的，涉及物理交互的，一次性的项目，业务规则复杂的，测试很少运行的，软件不稳
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