数字门店:重构业务流程,打造流量获取新模式

我们常听到人讲数字门店,究竟什么是数字化门店,跟传统门店相比,数字门店的不同主要体现在哪些方面?

数字门店,顾名思义就是利用数字手段进行门店的经营、管理和维护,如场景的数字化、商品的数字化、交易的数字化、管理的数字化等等,在店铺整个经营当中,数字化将是门店最重要的经营手段。

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在实际的实施当中,可以通过以下几点来实现:

1、商品数字化管理

通过门店的数字工具,将商品信息进行共享,随时了解商品的销量与存量,提升库存周转,打通数字化商品全流程,促进商家的成单率;

2、线上线下的融合运营

开通线上智慧门店,将线下与线上的流量进行融合,实现一体化运营。

利用线上门店的预约、外送、营销等功能,全面提升用户的购物体验,即使足不出户,也能选到自己心仪的商品。

3、数据智能化

传统的经营方式,数据繁琐而统计困难,耗时耗力;引用门店数字工具之后,全面实行数据的智能化管理。

利用用户画像、交易洞察、客流分析等智慧经营功能,实行门店数据智能分析,实时可视化经营管理,洞悉零售数据增长,赋能企业高效经营决策,提高门店的管理效率。

4、构建社交零售新模式

通过社群营销、视频直播、智能小游戏、营销互动、智能售后等方式,打通线上线下一体化交易,轻松连接人、货、场,实现客流跟销量的双重增长。

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无可置疑,数字门店将是未来一种新的经营方式,如同越来越多的无人零售店,无人售卖机一样,数字生活将离我们越来越近,近到大街小巷随处可见,将传统门店进行数字门店的升级,已经不是一道选择题,而是信息时代下的一道必选题。

升级与否,选择权在于商家;但发展还是倒退,决定权却是在于时代,精明的商家从来都不会将时代、趋势视若无物,而会紧跟它们的步伐,利用时代的风口实行大刀阔斧的改革,顺利走在行业前列,成功翻盘。

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