【面试】场景处理：临近上线遇到严重bug

一、立即上报并确认bug

一旦发现严重bug，我会立即向上级领导或项目负责人报告，并详细描述bug的现象、复现步骤和可能的影响范围。同时，我会与开发团队联系，确认bug的存在性和严重性，以确保我们对问题的认识一致。

二、协助开发团队定位问题

在确认bug后，我会与开发团队紧密合作，提供必要的测试数据和日志信息，协助他们快速定位问题的根本原因。如果可能的话，我也会尝试自己分析bug的原因，以便为开发团队提供更多的线索和帮助。

三、制定紧急修复方案

一旦问题被定位，我会与开发团队协商制定紧急修复方案。这可能包括修复bug的具体步骤、所需的时间和资源等。在制定方案时，我会特别关注修复过程中对现有功能的影响，确保修复工作不会引入新的问题。

四、调整测试计划和资源

考虑到修复bug可能需要额外的时间和资源，我会与测试团队协商调整测试计划和资源分配。这可能包括重新安排测试任务、优先测试修复后的功能等，以确保在有限的时间内完成必要的测试工作。

五、持续跟进和验证修复结果

在开发团队修复bug后，我会立即进行验证测试，确保bug已被正确修复且没有引入新的问题。如果验证通过，我会及时更新测试报告和相关文档，并通知相关方。如果验证失败或发现新的问题，我会及时与开发团队沟通，并重新制定修复方案。