w数据市场研修

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• Excel制作模拟器
• excel  散点图、图标集（色阶）区分法、条件格式=公式函数法、三倍标准差法
• excel市场营销分析的图表
• excel逻辑函数使用

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一、大数据时代:结构化思维

1.什么是大数据分析

2．逻辑树的分析方式

3．定性分析与定量分析

4．数据尺度及基本度量方法

5．数据的预处理和“脏”数据处理

6．数据检查的主要步骤

7．提取数据应注意的关键环节

8．合适的方法处理特异值

二、社会化媒体时代：精确营销       

1.Web网络分析    

2.数字化营销新趋势   

3.客户细分与挖掘

4.精确营销新趋势

5.实施数据分析的系统策划和实施       

6.客户数据库分析的RFM指标

7.基于聚类细分方法的案例解析

8.采用Logistic回归是研究消费者品牌偏好

三、构建未来的工具：数据挖掘应用

1、分类Classification：将您的顾客和客户分类

2、预测Prediction：预测未来的销量和欺诈，流失

3、细分Segmentation：将市场、顾客细分

4、关联Association：发现那些商品会在一起销售或购买

5、序列Sequence：找出时间进程中的模式或趋势

四、商业智能：经营分析的层次

1、分析报告（excel）：给你后见之明hindsight

2、统计分析(spss)：给你先机foresight

3、数据挖掘(Clementine)：给你洞察力insight

五、“小”数据分析:市场调查

1.策划市场调查介绍

2.常规调查方法和网上调查方法

3.如何进行统计学上有效的抽样调查

4.理解误差的来源分析  

5.调研成本的策划与控制      

6.如何对抽样结果进行统计

7.通过置信度分析计算调查误差

六、商业预测应用

预测是企业重要的决策依据，通过预测技术可以估计下一时间周期的市场规模、市场占有率、销售增长与增量等。

1.预测依据与理论

2.预测的模型介绍

3.不同的预测模型各自的优缺点与选择

4.水平和趋势模型（回归分析）

5.季节模型（时间序列分析）

6.如何评估预测的偏差

七、分析模型介绍

1、风险分析模型

2、信用打分和评级模型

3、客户细分模型

4、客户描述和行为分析模型

5、欺诈预测模型

6、客户流失模型

7、经营分析和绩效分析模型

8、交叉销售和增量销售模型

八、数据分析工具：SPSS应用  

A、描述统计分析的市场应用

1、数据分析相关基础理论

2、SPSS描述性统计分析的实现

案例：企业数据汇总与展示  

 B、推断统计分析的市场应用

1、事物（如产品的各个变量）之间的关系探讨及度量

2、利用变量之间的关系对某一变量进行预测

案例：银行不良贷款回归分析与预测

3、利用事物过去的发展模式对其未来进行预测

案例：汽车销售额分解预测

4、回归分析与时间序列预测的实现  

C、多元统计分析的市场应用

1、SPSS聚类分析与因子分析的实现

案例：某行业产品类型划分；上市公司多指标业绩评价 

九、EXCEL：高级数据分析应用

1、EXCEL数据透视表的应用

2、利用Excel制作模拟器（控件使用）。

3、散点图、图标集（色阶）区分法、条件格式=公式函数法、三倍标准差法

4、excel市场营销分析的图形表现技术

5、学会使用excel逻辑函数