新申请的阿里云服务器ECS实例windows无法远程连接

公司最近新申请的云服务器ECS实例(windows server 2012 R2 数据中心版)无法远程连接,公网的IP也ping 不通,前后问了很多人,都没解决,包括阿里云的客服(说实话,客服很垃圾,无法远程的原因很多种,具体是哪一种还得你自己去控制台找寻相关案例),没办法,我把自己前后修改的地方大致总结以下:

1.云服务器端的远程管理和远程桌面是否启用

2.云服务器端ping是否被禁

3.windows防火墙是否开启

4.第三方软件的恶意拦截阻止

我前后这么操作了,但是还是连不上,没办法,只能在阿里云的控制台提交我的工单,说实话,这个效率比客服好太多,我提交完两个小时不到就回复我了,

回复内容如下:"您的安全组中未添加远程端口3389和icmp协议的允许规则, 您可以手动调整一下安全组规则,然后进行一下访问测试。"

登陆阿里云控制台--->管理控制台---->云服务器ECS-->安全组,可以看到安全组ID对应的信息,点击“更多”,选择配置规则,这里面就有对应公网内网的授权以及对应的端口范围,默认的3389可以在允许的范围内,可以根据自己的需要去添加对应规则

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