网络修复杂谈

网络速度慢 

一、基础排查与重启

检查物理连接

  1. 网线是否松动、接口是否氧化(建议重新插拔)。

  2. Wi-Fi 信号弱时,靠近路由器或减少障碍物(如墙壁、微波炉干扰)。

重启设备

重启路由器(断电 10 秒后通电)和电脑,清除临时缓存。

二、关闭带宽占用程序

任务管理器监控

按下 Ctrl+Shift+Esc 打开任务管理器,切换到 性能 → 网络,查看实时带宽占用。

结束异常高占用的进程(如未关闭的视频软件、云同步工具)。

禁用后台更新

Windows:设置 → 更新和安全 → Windows 更新 → 高级选项 → 暂停更新。

第三方软件:关闭自动更新(如腾讯视频、迅雷)。

三、网络设置优化

释放 DNS 缓存

命令提示符输入:

ipconfig /flushdns

关闭 IPv6(部分网络冲突)

网络属性中取消勾选 Internet 协议版本 6 (TCP/IPv6)

四、对网卡进行配置

通过开始菜单点选或WIN+I键打开设置面板,选择网络和Internet,选择末项 高级网络设置, 在高级网络设置界面底部的相关选择中选择 查看更多网络设配器设置。在适配器面板,双击当前连接的Wi-Fi适配器,打开WLAN状态窗口,点击属性,进入WLAN属性面板,点击配置,进入网卡面板。选择高级选项卡,找到802.11n/ac/ax设置项,手动选择802.11ac(ax200系列ax的向下兼容bug较多,请手动更改);找到MIMO 节能模式,选择 无SMPS

五、硬件与驱动检查

更新网卡驱动

设备管理器 → 网络适配器 → 右键更新驱动程序(建议官网下载最新版)。

更换网线或接口

尝试使用千兆网线(Cat5e 以上),或更换路由器 / 电脑的网口。

六、编辑本地组策略编辑器

如果打不开本地组策略编辑器,以管理员身份打开cmd,依次运行下面两行代码 :

FOR %F IN ("%SystemRoot%\servicing\Packages\Microsoft-Windows-GroupPolicy-ClientTools-Package~*.mum") DO (DISM /Online /NoRestart /Add-Package:"%F")
FOR %F IN ("%SystemRoot%\servicing\Packages\Microsoft-Windows-GroupPolicy-ClientExtensions-Package~*.mum") DO (DISM /Online /NoRestart /Add-Package:"%F")

之后cmd输入gpedit.msc,点击"管理模板"→"网络"→"Qos数据包计划程序"→"限制可保留带宽",带宽限制改为 0 。

七、系统与浏览器优化

清理系统垃圾

磁盘清理:右键本地磁盘 → 属性 → 磁盘清理。

浏览器优化

清除缓存和 Cookie(不同浏览器路径类似:设置 → 隐私与安全 → 清除数据)。

禁用不必要的插件(如广告拦截器过多可能拖慢速度)。

八、进阶解决方案

测试带宽速度

使用 Speedtest 测试实际带宽,若远低于签约值,联系 ISP 报修。

电脑连不上网

一、基础检查

  1. 物理连接确认

    • 有线网络:检查网线是否插紧,尝试更换网线或接口;重启路由器 / 光猫(断电 10 秒后重新通电)。
    • 无线网络:确保 Wi-Fi 开关开启,靠近路由器测试信号强度,忘记网络后重新连接并输入正确密码。
  2. 设备重启

    • 重启电脑和路由器,部分网络问题可通过简单重启解决。

二、驱动与硬件问题

  1. 网卡驱动异常

    1. 右键选择「更新驱动程序」或卸载后重新安装(可通过官网下载最新驱动)。
    2. ping本机的回送地址(127.0.0.1)来判断网卡硬件安装和TCP/IP协议的正确性
    3.  按 Win+X 打开设备管理器,查看「网络适配器」是否有黄色感叹号。
  2. 网卡硬件故障

    • 尝试禁用并重新启用网卡;若无效,可能是网卡损坏,需更换硬件。

三、网络配置问题

  1. IP 地址与 DNS 异常

    • 打开「设置」→「网络和 Internet」→「状态」→「网络重置」(谨慎操作,会清除所有网络配置)。
    • 手动配置 IP 和 DNS:

      bash

      # 以管理员身份运行命令提示符
      ipconfig /release    # 释放IP
      ipconfig /renew      # 重新获取IP
      ipconfig /flushdns   # 刷新DNS缓存
      
  2. 服务未启动

    • 输入 services.msc 检查以下服务是否运行:
      • DHCP Client(自动分配 IP)
      • DNS Client(解析域名)
      • WLAN AutoConfig(无线管理,仅限 Wi-Fi 用户)

四、系统与安全设置

  1. 防火墙或杀毒软件拦截

    • 暂时关闭 Windows Defender 防火墙或第三方杀毒软件,测试是否恢复连接。
    • 确认网络相关程序(如浏览器、游戏)已添加到防火墙白名单。
  2. 代理或 VPN 冲突

    • 检查「设置」→「网络和 Internet」→「代理」,确保未开启代理或 VPN(部分恶意软件会强制开启)。

五、高级排查

  1. 系统文件修复

    • 运行 sfc /scannow 扫描并修复系统文件。
    • 执行 DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth 修复系统镜像。
  2. 网络适配器重置

    • 进入设备管理器,右键网卡选择「属性」→「高级」,尝试重置为默认值。

六、其他可能性

  1. 欠费或运营商故障

    • 联系网络供应商确认宽带是否欠费,或是否有区域网络故障。
  2. 硬件老化

    • 路由器或光猫使用多年可能性能下降,尝试更换设备测试。

解决步骤总结

  1. 检查物理连接与重启设备 → 2. ping 127.0.0.1查看网卡和tcp/ip协议,更新网卡驱动 → 3. 重置 IP 和 DNS → 4. 检查防火墙 / 代理 → 5. ping 交换机,ping 路由器,逐级排查→ 6.系统文件修复 → 7.联系运营商或更换硬件
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