打印机连接问题
一、物理连接问题
USB 接口或线缆故障
尝试更换 USB 线或接口,确认是否松动。
重启电脑和打印机,部分设备需断电后重新启动。
无线 / 网络连接异常
检查打印机是否连接同一 Wi-Fi 或有线网络,IP 地址是否正确(可通过打印机控制面板查看)。
重启路由器或重置打印机网络设置。
二、系统设置问题
打印机未设为默认
打开「设置」→「蓝牙和其他设备」→「打印机和扫描仪」,选择打印机并设为默认。
端口配置错误
右键打印机属性 →「端口」→ 检查是否匹配(如 USB 端口或 IP 地址)。
三、服务状态异常
Print Spooler 服务未启动
按 Win+R
输入 services.msc
,找到「Print Spooler」并重启。
四、驱动程序问题
驱动未安装或损坏
前往打印机官网下载对应型号的最新驱动(如惠普、爱普生官网)。
通过设备管理器卸载旧驱动后重新安装。
系统自动更新冲突
进入「控制面板」→「程序和功能」,卸载最近安装的打印机相关更新。
五、权限或账户问题
用户权限不足
使用管理员账户登录,或在打印机属性中添加当前用户权限。
六、网络或防火墙限制
防火墙阻止连接
暂时关闭 Windows Defender 防火墙或添加打印机程序到例外。
检查路由器防火墙规则,允许打印机与电脑通信。
七、其他可能性
系统文件损坏
运行 sfc /scannow
扫描并修复系统文件。
打印机固件过时
通过打印机管理工具更新固件(需谨慎操作,避免断电)。
解决步骤总结
检查物理连接 → 2. 确认默认打印机 → 3. 重启 Print Spooler 服务→ 4. 更新驱动→ 5. 检查防火墙 / 网络 → 6. 尝试系统修复或重置
WPS下拉列表多余打印机处理
Windows系统中 用管理员身份按win+R输入cmd 首先输入net stop spooler后回车,停止打印服务 然后输入del /q /f %systemroot%\system32\spool\printers\*后回车,删除所有打印队列中的文件 最后输入net start spooler后回车,重新启动打印服务