从0到1,创业的艰难在于创新;创造性思维需要颗粒练习;巨头垄断时代,唯有差异化才是创业者的出路;你的团队需要一个会讲故事的人。
一.团队设计
创新成功的新产品是从零到一的过程,是人生的巨大成就之一,也是风险最大的挑战之一。把创意转化成有形产品的过程就是创新。创新绝对不是碰运气,二十一种经过深思熟虑的、结构化的开发活动。它更多的依赖于战略与执行,而不是最初的创意。产品开发的关键不是创意,而是创新。
在企业中,执行不力的最大原因是缺乏知识和相关专业技能。
所以以下三点是新产品开发的基础:
1、创新是新产品能否在市场上获得成功的主要决定因素。(营销和创新)
2、为了有效的推进创新,开发策略必须以小型开发团队为核心。
3、创新的关键在于客户而非技术。
预测客户需求是产品开发人员最基本的能力,也是最重要的。
业绩的增加往往在于新兴市场和新产品,而变化是不可避免的,需要进行预先管理。
1.1、敏捷开发
敏捷开发的基本原则是开发过程需要定期或者实时考虑用户反馈,即开发过程的每一步都保障产品和客户之间的紧密契合,那么产品在上市时就一定可以满足用户需求。但是获取需求信息并不是营销,收集的信息必须转化为有形或者结构化规律化的产品价值才能起作用。
1.2、创新的结构
创新由三部分组成:创意,采纳创意的战略方向,以及战略方向的执行。创新是最初的灵感,但是缺乏具体的形态和界定,也就是说你无法仅仅靠它挣钱。战略方向是将创意转化成独特形式和功能的发明。执行是将发明转化橙客户可以触摸、购买和使用的产品。一般方向和执行我们称之为实施。所以要把战略重点放在实施上,执行工作是一个整体。他们对执行过程每个部分进行优化,然后确保每个部分密切配合、共同运作。
1.3、流程即产品
流程本身就能提供强大的竞争优势。流程是保证开发团队对意外事件做出快速反应、减少和消除请勿错误、加快新项目启动和完成速度的机制。
1.4 挑战
1)收入增长缓慢、债务增加以及财富减少对消费者产生了严重冲击,可支配财富将会大大减少。
2)基于低成本的差异化已经成为一种过时的战略。
3)为了实现差异化,品牌的数量和种类不断增加,市场被不断细分,进而导致产品更加难以脱颖而出。
4)市场细分以及产品数字化导致产品大类的生命周期缩短
5)随着媒体种类的不断增加和细分,产品越来越难以引起客户的兴趣。
二、创新的原则
专注力的很重要。只有专注的时候项目和任务才能有效推进。
2.1 创新的8个先决要素
简化,主动,关系,流程,杠杆,知识,价值,效能
2.2 创新需要的企业文化
1)创造力:关键能力。首要是创造力
2)客户:永远的调整。包括接近客户,互动以及客户的关系
3)营销:产品宣传以及销售信息的传播。
4)团队:创新平台
三、创新的风险
3.1 风险分类
1.市场风险;2.竞争风险;3.制造风险;4.财务风险;5.团队风险
3.2 信息的定位与差异化
产品差异化指的是你独具特色的产品,不同于竞争对手的产品属性。差异化是你能否掌握营销属性。在价值主张中,你要总结客户购买和使用你的产品所带来享受的好处。
3.3 营销就是讲故事
细化市场,细分市场。细分是一种有效的营销策略。如果能激活了早期社会网络,随着信息有效传递给更大的市场,那么你的营销活动就会自行增值,自我存续。这个点称为“临界点”,随后你的产品便会自动营销。
3.4 从创意到产品的四个风险
创意25%,价值主张25%,口口相传15%,竞争性反应5%
四、客户是怎么想的
4.1 决策法则
启发式决策,情绪与感受对于购买行为有着重要的影响。
4.2 隐形需求
4.3 客户决策的动机,只有辛勤努力才能减少偏见和意外。
4.4 渐进主义的崛起
4.5 解决问题的思维方式
1)从清晰简明的问题描述开始
2)接下来,描述解决方案。尽可能清晰简洁。
3)确定哪些是线性和隐形因素促使客户接受你的解决方案
4.6 决策步骤
1.意识到自己自己面临的问题
2.寻找能否帮助自己理清问题找到可能的解决方案的信息
3.评估信息,选择一个解决方案
4.做出购买决定并辅助行动,进行某种形式的交易
6.购买后,确认自己对解决方案和决策过程的满意程度
五、预测客户需求
5.1 体验客户的体验
六、创业需要信念,更需要想象力
信念产生动力,创造力是战略需要。核心能力,财务领先,产能制胜。
创造性思维着重是开放性探索,批判性思维注重分析和理性。
创造力需要创造性思维和批判性思维,可以学习
创意需要刻意练习与训练,需要系统的学习。从识别问题,尽可能地了解问题,钻研并吸收,放下素材,等待创意浮现,仔细审查创意。
头脑风暴的执行流程:1.团队组成十分关键;2.每位成员平等参与讨论也很重要;3.参与者应该在讨论之前充分了解期望;4,必须清除,简介的说明头脑风暴的目标
如何选择领导力:1.选用有天赋的创造人才 2.评估现有员工,找到内部的领导人才,安排他们管理特殊项目、领导团队或者负责员工培训。 3.培养员工创造性思维能力 4.向员工传授营销原则 5.营造有利于创新的企业环境(物理环境,人际关系,以及管理互动)
七、痛点,未被满足的迫切需求
构建有效的信息是市场营销最重要的任务之一,核心信息应该保持数年不变。构建USP的公式:好处+差异化+激发
1.定义目标受众,以便能否清除聚焦,其次为什么提出上述USP;最后描述产品的品牌特性。
1. 免费 ;2.惊艳的设计;3.解决痛点 4.品牌信任
八、差异化,时代唯一的出路
1.将产品决策权下放至最接近客户的企业最底层
2.关注创业团队,加速产品开发并控制风险
3.利用流程来推进持续改进、提高项目的的可预测性。
4.高质量执行与优秀创意并重
5.培养各级人员创造性解决问题的能力
6.采用合适模糊前端的开发技术
7.利用商业模式策划书进行挂画
8.致力于深入体验客户的体验,提高观察能力
9.培训与市场反馈处理、差异化及销售信息相关的营销原则
10.记录团队知识,分享给全公司使用