企业信息化战略与实施（一）-信息化和战略方法论

1、信息与信息化的概念

1.1、信息的定义

信息，指音讯、消息、通讯系统传输方式和处理的对象，泛指人类社会传播的一切内容。人通过获得、识别自然界和社会的不同信息来区分不同事物，得以认识和改造世界。在一切通讯和控制系统中，信息是一种普遍性的联系。1948年，数学家香农在题为：“通讯的数学理论”的论文中指出：“信息是用来消除随机不定性的东西”。创造一切宇宙万物的最基本单位是信息----------------------百度百科。

比较有名的两位名人对信息下了定义

• 香农（Shannon）：信息是用来消除随机不确定性的东西

• 维纳（Norbert Wiener）：信息是人们在适应外部世界，并使这种适应反作用于外部世界的过程中，同外部世界进行交换的内容和名称（也叫做信息就是信息，既不是物质，也不是能量）

香农的解释就类似我们的天气预报，通过大数据对历史数据的分析，来推测未来的天气如何，数据越多，预测一般就会越准确，就是消除了不确定性的过程。

维纳的解释是从控制领域出发的，以前世界组成为物质和能量，信息提出后，人们认为信息既不是物质，也不是能量，是组成世界的第三种元素。

1.2、信息的特点

• 客观性(真伪性)：也叫做事实，不符合事实的信息不仅没有价值，还有副作用

• 动态性：信息随着时间的变化而变化

• 层次性：信息可以分为战略级、管理级和操作级

• 传递性：信