WPS 云服务备份 BUG,导致 CPU 持续空转
配置:
电脑:Macbook pro M1 pro 16
问题描述:
日常使用 WPS 进行文稿书写时,总能感觉到电脑发热发烫、耗电飞快,导致一直不敢“轻易使用” WPS。而且经常发现前一天晚上刚把电量充到100%,也没有运行 WPS,但是第二天醒来就只剩30%的电量,不清楚是什么原因。
原因分析:
使用 Macbook 自带的 APP -> 活动监视器
查看最近 12 小时的电量使用情况,发现 WPS 耗电量高居第一,而且远远超过其他软件。
进一步都对 WPS 耗电量分析,发现后台竟然还运行着与 WPS 相关联的另一款软件:WPS Office Service
,经查这是 WPS 的后台自动同步软件(即自动将本机的数据备份至云端),该软件不仅频繁占用 CPU 内存,而且经常处于崩溃状态,导致单核 CPU 一直处于空转状态(99.55%),元凶已经找到。
处理方式:
由于该软件(WPS Office Service
)是 WPS 官方提供的云备份软件,所以目前除了直接卸载该服务之外,没有更好的方法(因为经过测试,即使在 WPS 配置中关闭该云同步服务,该软件还是会在后台运行并消耗资源)。
卸载该服务后,WPS 依旧可以正常使用,只是失去了云端备份的功能
卸载方式:
- 首先使用 Command + Q 强制关闭 WPS
- 打开“访达”,选择“应用程序” -> “WPS” -> “显示包内容”
- 按照路径
/Contents/SharedSupport/
,找到WPS Office Service
,直接删除。
后话
删除掉WPS Office Service
之后,有关 WPS 的云端同步功能就不可用了,我们目前只能使用其他方式来替代(如通过微信来传输文件),但是电脑却永远不会发烫了,续航能力也恢复正常,希望官方有朝一日能够修复这个 Bug。