微信小程序推送注意事项(备忘录)

本文详述了微信小程序推送服务通知的规则,包括仅允许在用户与小程序交互后推送,如支付和表单提交,并指出推送的次数限制。同时强调了不得恶意诱导、骚扰用户或进行营销活动,违反规定将面临接口封禁处罚。此外,还提到了模板消息的审核标准,如标题和关键词的限制,以及用户可能的拒收和投诉情况。
摘要由CSDN通过智能技术生成

1.小程序不能随意给用户推送「服务通知」,只有当用户跟小程序发生互动行为后,才具备推送通知的能力。

 

互动行为,目前有两种途径:
1.1互动行为推送次数限制支付1次支付可推送3条,多次支付时推送条数独立7天内有效提交表单1次提交表单可推送1条,多次提交时推送条数独立7天内有效
比如用户 A 在小程序内购买了一样东西,那么在未来 7 天内可以给他推送通知,最多推送 3 条。超过 7 天后,即使还有推送条数,也将不能使用。

1.2 服务通知的推送形式


2. 推送的注意事项
首先是微信方面,官方给出了三条红线:
不允许恶意诱导用户进行触发操作
不允许恶意骚扰
不允许恶意营销

如果触碰了红线,则按照违规的次数做出处罚:
第一次,删除违规模板以示警告
第二次,封禁接口7天
第三次,封禁接口30天
第四次,永久封禁接口

3.其次是用户方面,如果让用户开始反感了,那么就会被「拒收」或「投诉」:
 

4.模板审核
标题不能存在相同
标题意思不能存在过度相似
标题必须以“提醒”或“通知”结尾
标题不能带特殊符号、个性化字词等没有行业通用性的内容
标题必须能体现具体服务场景
标题不能涉及营销相关内容,包括不限于:
关键词
同一标题下,关键词不能存在相同
同一标题下,关键词不能存在过度相似
关键词不能带特殊符号、个性化字词等没有行业通用性的内容
关键词内容示例必须与关键词对应匹配
关键词不能太过宽泛,

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