读书笔记
wanghuan_0728
这个作者很懒,什么都没留下…
展开
-
《项目实施过程精解》第2章 如何做业务调研
1、如何组织调研工作(调研工作的三个阶段)(1)调研准备阶段:调研计划的确认和调研背景资料的准备(对能否顺利开展调研工作起到关键保障作用)。(2)现场调研阶段:根据调研计划完成各种调研工作,还要取得用户认同。(3)调研后续工作落实阶段:调研结束后往往要准备产品演示、技术交流、解决方案等工作(将后续工作落实到一定程度才算调研结束)。调研工作和后续工作往往不是同一个人准备,如何将高质量调研信息及时有效完整地传递到后续工作者头脑中是至...原创 2021-09-30 14:08:41 · 495 阅读 · 0 评论 -
《商业分析实践指南》第3章 商业分析规划
1、识别干系人的通用技术(1)头脑风暴;(2)分解模型;(3)访谈;(4)调查;(5)组织模型。2、定义干系人的特征(1)态度;(2)复杂度;(3)文化;(4)经验;(5)影响力水平;(6)位置与可用性。3、商业分析计划的内容商业分析计划包括一系列需要执行的活动、所需的角色、关键过程的决策(例如优先级、记录、确认、沟通、审批和需求变更的方法)以及将要产生的商业分析可交付成果。4、建立商业分析工作计划的具体流程(1)识...原创 2021-09-29 18:21:49 · 272 阅读 · 0 评论 -
《商业分析实践指南》第2章 需求评估
1、需求评估的必要性在项目集或项目开始之前,需求评估由商业干系人或商业分析师提出。在项目进行过程中,如果外部环境的变化影响了正在进行的项目,需要重新回顾之前做过的需求评估,以确保其对正在解决的商业情境仍然有效。如果忽略了需求评估,就无法充分理解商业需求,会导致提出的解决方案无法解决潜在的商业问题。2、识别问题或机会需求评估的部分工作是识别正在解决的问题或需要抓住的机会。商业分析师应该从启发信息开始来发现必要的数据以全面识别问题或机会。(1)识别干系人:识别出哪...原创 2021-09-29 17:14:50 · 390 阅读 · 0 评论 -
《商业分析实践指南》第1章 引言
什么是商业分析商业分析是识别商业需求、推荐相关解决方案,并启发、文档化和管理需求的一系列活动集合。谁执行商业分析商业分析由任何负责商业分析工作的个人来执行(特别是在项目集和项目情景里执行商业分析任务的人)。商业分析角色需要的技能和专业知识(1)分析技能;(2)商业和行业知识;(3)沟通技能(如较强的商业写作和口头沟通技巧);(3)冲突管理;(4)创造性和批判性思维;(5)文化意识;(6)决策;(7)引导;(8)熟悉多项目和开发方法;(9)影响力;(10)问题管理技能;(11)领导技能;(12)原创 2021-09-29 15:05:46 · 394 阅读 · 0 评论