百度百科:产品运营是一项从内容建设,用户维护,活动策划三个层面来管理产品内容和用户的职业。其是从内容、用户、活动三个角度去阐述什么是运营,但不足的是没有表明运营的本质和目的。
运营其实就是运作+营收,通过不同的方式、方法、手段来运作产品,来实现既定目标,也就是目标导向营收。
B、产品运营的目标
运营的本质是经营,运营是有成本的,因此有极为明确的目标:1.扩大用户群 2.寻找合适的盈利模式增加收入 3.提高用户活跃度。无论运营怎么玩,花样有多少,殊途同归到一点:营收。即便是短期的扩大用户,提高用户活跃度,到最后还是回归到盈利这个点。
C、产品运营到底要做什么?
1.运营策划:以数据为依据,制定产品运营策划方案。
2.渠道BD:沟通协调渠道和内部人员关系,确保转换效率。
3.媒介:推广宣传文案的撰写、话题策略、软文发布等。
4.活动营销:产品推广宣传,营销方案策划执行。会员活动。
5.数据分析:数据分析报告,驱动运营方案和产品功能调整。
6.市场监控:行业市场、竞争对手的监控。
D、产品运营的四大意识
产品运营的四大意识:
1、成本和产出意识:时时刻刻有成本意识,产出高,更高,高出平均水平。2、聚焦和细分意识:让大多数人都喜欢,确保细分为二后的聚焦。
3、效率和量级意识:效率是产品运营的真正价值,量级是kpi是光辉的数据。
4、前奏和高潮意识:前奏润物细无声,高潮时自然而来的,强求不得。
5、做产品,不外乎要想自己爽,先让别人爽:永远站在用户的角度去考虑问题;注重细节;根据实际情况排定优先级比确定功能更重要。做运营,就是精打细算过日子:任何时候牢记运营的三大目标。