首先,造成不能预览附件的问题有好几种原因,在其他方法比如打开方式,默认应用等方法试过无效后,不妨看下自己的windows defender开启了没有。
1.右键我的电脑,点击管理
2.在服务中找到windows defender
3.右键此项服务属性,更改启动类型为自动
4.如果和我的截图一样是灰色的并且是禁止启动,那么应该是被安全禁用了,比如360安全卫士腾讯管家之类,这样的话需要在360或者腾讯管家的启动项中允许windows defender启动,然后重启电脑,就可以预览office邮箱中的附件啦