当前,众多知名品牌不约而同把橙色作为LOGO的主色调,例如阿里巴巴、中国平安、小米、大众点评等。而在“互联网+交通运输”领域,最有代表性的就是滴滴出行、摩拜单车分别是多元化出行平台、共享单车平台。
实力网红——滴滴,仅用4年时间就赢得了3亿用户,网络广及400个城市,今年8月合并Uber之后的新公司估值高达350亿美元。
新晋网红——摩拜单车,成立不久,已经是朋友圈的晒图常客,上至老翁下至幼童都知道这辆橙色自行车的名字,短短一年间已获得多轮融资。
共享经济,场景革命,切中痛点创造需求
滴滴
滴滴从出租车领域入手,为司机消除载客不确定性,降低空载率,为乘客消除叫车不确定性,提高叫车效率。在出租车市场稳扎稳打的基础上,紧密结合用户和市场需求,打通城市出行所有的细分领域,整合出行资源,逐步推出专车、快车、顺风车、代价、巴士等各项业务,实现场景全覆盖,打造高效、经济、品质出行,甚至创造出新的使用场景,建立了一个闭环、完整的出行生态。
摩拜单车
摩拜单车找到一个尚未被巨头收割的场景,以城市短途出行为切入点,解决用户出行最后一公里的问题,创造分时租赁模式,一招引爆社交圈,成功将各个地铁口“染成”橙色领地。与之前不少城市中已有的公共自行车不同,“GPS+智能锁”的摩拜不需要车桩,绝不会发生“苦等车桩还车”的尴尬,更因为它“颜值爆表”、品牌形象鲜明,让骑行从功能上升为一种时尚。人们不仅在上下班高峰使用,还创造出新的场景:晚间和周末以休闲、健身甚至是约会为目的的骑行。
新生事物破茧而出,经历艰难的推广、成长期
各自领域都属于新生事物,被市场认识和接受以前,都经历了一场孕育和萌芽之痛。
滴滴
滴滴创立初期,没有出租车公司愿与其合作,在北京的寒冬里,地推守候在北京西站、南站、南苑机场等出租车聚集的地方,从早晨7点开始到晚上10点,问每一位慢慢驶过的出租车司机“您有智能手机吗?”用户就像过筛子一样一个一个发展的。
摩拜单车
摩拜没有如此艰难的说服、教育用户的过程,但却经历了自行车被破坏、私藏的运营之痛。ofo、小蓝、优拜、小鸣等竞争对手纷纷入局,让共享单车几乎集齐了“彩虹色”,如同“专车大战”、“百团大战”再次上演。
依托移动互联网,构建大数据和信用体系
滴滴
滴滴提高了人们的出行效率,摩拜把之前不温不火的共享单车做起来了,他们都是以移动互联网为载体和工具,以大数据为技术利器,以信用体系为发展根基。
滴滴通过对每天24小时不间断产生的新数据,以及检测这些数据本身产生的二度数据,包括ETA、路径规划、实际路线、匹配时间等等,进行研究、学习,最终实现订单匹配效率的提升。比如,滴滴根据成交率和应答率来进行智能激励,以此增加用户的叫车意愿,而通过大数据计算,则让订单匹配更加智能,实现了智能派单。比如以前司机需要开3公里才能接到1个客人,但现在可能0.5公里就能接到客人,在节省时间的同时,每天订单成交量也得到增加。
摩拜单车
摩拜的大数据在起步的路上,在共享单车大战中,除了投放量,还是要依靠大数据作为制胜法宝。有用户抱怨平时看到地铁口不少单车,但是一到下班一辆也没有了,对此其CEO王晓峰表示,“早期发展中摩拜能获取的数据还较少,最近几个月数据才逐渐多了起来,如今我们正在加紧用户数据的梳理,为智能调度做准备。”
没有社会诚信体系的基础,也就无从孕育共享经济,只有靠大数据记录每个人的行为,让人们为自己的行为负责,才能使整个体系变得更好更透明。
纵观中国互联网创业史,这一代的创业者最为幸运,因为可利用的资源非常之多;但也最为焦虑,技术迭代速度越来越快,风口到来的频率也越来越高,从互联网到移动互联网,再到大数据人工智能,一旦跟不上节奏,可能面临生死存亡的问题。而对于共享经济唯一的出路就是拥抱变化,不断创新。
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