财务经历——京东换新服务/常用常新：一次换新经历匹配自己的知识库

背景叙述

• 笔者购买了JBL耳机，同时购买了京东的换新服务。在服务期限内发生了左声道无声的状况，遂提出换新。
• 在这里给几家客服定性，以免读者看不太明白：
• 京东客服【】：这是京东App的官方客服，括号内为具体的服务项目。
  京东金融客服：这是独立于京东客服的窗口，有单独的App，也是京东官方的。
  常用常新客服：客服设在微信，为第三方客服，性质等同于卖耳机的商家。
• 现状声明：该耳机原价299，优惠后249。现在市场价269。

一些常识依据

1. 发票分个人发票和单位发票两种，个人发票仅是一种购货渠道和购物证明，并没有其他的效力。和商家协调还可以更换价格，很快可以开出。一般电子发票几分钟就好，纸质发票需要打印邮寄，会慢些，但一般会随货物寄出，购货时注意审查。
2. 单位发票，需要报给商家单位名称（抬头）、税号、税点，有些商家会免费给你开发票，有的需要一些费用。对了，货物运费也需要加在其中，不然你的工作单位财务人员不会单独审计这部分钱的。
3. 财务人员审计主要依据合理合情有据，你要有发票（这里指单位发票），并认真填写单位报销单，按要求贴好，写好证明人经手人，必要还需要负责人签字。有英文还需要翻译关键字，常规报销不会被质询；非常规的（财务人员没怎么见过的）会called去会计处解释清楚，主要目的是阐述好该次报销的项目分类等。还需要提供个人银行卡号码以及开户银行名称。
4. 以上仅为非专业经历总结，若有异议，可附评论。

“常用常新是什么？”

京东换新延保服务

1. 在京东购买商品时会有以上选项，购买即可享受其服务。
2. 笔者也购买了相应服务如下图：