智慧社区综合服务系统的设计与实现-计算机毕业设计源码+LW文档

摘  要
在当前信息化技术日新月异的背景下，采用先进的技术手段对于社区管理的效率提升具有重要意义。考虑到社区人员众多，各类维修、报修信息繁杂，传统的人工管理方式在数据统计方面显得力不从心。因此，提出开发一款适用于小型社区的管理系统，以有效管理业主信息、通知公告、报修流程以及服务咨询管理等内容。该系统的实施不仅能大幅减轻社区工作人员的工作负担，更能显著提高物业报修处理的速度，为社区居民提供更加便捷的服务体验。
在系统的开发过程中，选择了面向对象的Java语言作为主要开发工具，并依托SpringBoot框架进行整体设计。为确保数据的稳定存储与高效访问，采用了关系型数据库MySQL。同时，采用B/S开发模式，用户仅需通过浏览器即可轻松访问系统，进行故障报修操作，实现了信息的科学化管理与查询统计。在系统开发前，进行了深入的市场调研，明确了开发智慧社区综合服务系统的必要性与价值。随后，运用当前主流的技术手段，满足了系统的技术要求，并对系统所需实现的功能进行了详细的分析与设计。通过梳理业务流程，设计了合理的数据库结构，并最终通过编码实现了系统的各项功能，介绍了实现过程中的关键算法逻辑。在测试阶段，制定了详细的测试用例，确保系统能够稳定运行，并达到预期的管理目标。

关键词：智慧社区；综合服务；物业报修；Java；MYSQL；

 
Abstract

In the context of the rapid development of information technology, adopting advanced technological means is of great significance for improving the efficiency of community management. Considering the large number of community members and the complexity of various maintenance and repair information, traditional manual management methods are inadequate in terms of data statistics. Therefore, it is proposed to develop a management system suitable for small communities to effectively manage owner information, notification announcements, repair processes, and service consulting management. The implementation of this system can not only significantly reduce the workload of community workers, but also significantly improve the speed of property repair processing, providing a more convenient service experience for community residents.
In the development process of the system, object-oriented Java language was chosen as the main development tool, and the overall design was based on the SpringBoot framework. To ensure stable storage and efficient access of data, a relational database MySQL was adopted. Meanwhile, adopting the B/S development model, users can easily access the system through a browser and perform online repair operations, achieving scientific management and query statistics of information. Prior to system development, in-depth market research was conducted to clarify the necessity and value of developing a smart community comprehensive service system. Subsequently, the current mainstream technological means were utilized to meet the technical requirements of the system, and a detailed analysis and design were conducted on the functions required for the system to be implemented. By sorting out business processes, designing a reasonable database structure, and ultimately implementing various functions of the system through coding, the key algorithm logic in the implementation process was introduced. In the testing phase, detailed test cases were developed to ensure that the system can run stably and achieve the expected management goals.

Key Words：Smart community; Comprehensive services; Property repair report; Java; MYSQL;

 
目  录

摘  要    I
Abstract    II
第一章 绪论    1
1.1 课题研究背景    1
1.2 课题研究意义    1
1.3 论文框架    2
第二章 技术分析    3
2.1  Java技术    3
2.2  MySQL数据库    3
2.3  SpringBoot框架    4
第三章 系统需求分析    5
3.1 系统可行性分析    5
3.1.1  技术可行性    5
3.1.2  操作可行性    5
3.1.3  经济可行性    5
3.2 系统需求分析    5
3.2.1非功能性需求    5
3.2.2功能需求    6
第四章 系统设计    9
4.1 软件架构设计    9
4.2 系统功能模块划分    10
4.3 系统模块流程设计    11
4.3.1用户管理设计    11
4.3.2社区新闻设计    13
4.3.3服务咨询管理设计    14
4.3.4社区服务管理设计    14
4.3.5报修管理设计    15
4.4 数据库设计    16
4.4.1逻辑结构设计    16
4.4.2物理结构设计    17
第五章 系统实现    30
5.1业主功能的实现    30
5.1.1 用户登录    30
5.1.2 个人资料界面    31
5.1.3 社区交流情界面    32
5.1.4 社区新闻信息查看    32
5.1.5 故障报修界面    33
5.2管理员和社区服务人员功能的实现    34
5.2.1 修改密码    34
5.2.2 业主管理    34
5.2.3 故障报修管理    35
5.2.4 社区新闻管理    36
5.2.5 社区服务管理    37
第六章 系统测试    39
6.1  测试目的    39
6.2  功能测试    40
6.3  本章总结    42
总  结    44
谢  辞    45
参考文献    46

为了更深入地了解当前物业管理的实际情况，首先对社区进行了详尽的调研，重点聚焦于社区管理员的工作需求。同时，通过问卷调查的方式，广泛收集了社区住户的期望与需求，并进行了系统的整理，从而形成了智慧社区综合服务系统的全面需求清单。
从用户的角度出发，该系统主要服务于两类核心用户群体，即管理员和业主。然而，在系统设计的过程中，进一步细化了用户角色，将用户划分为三类：管理员、社区服务人员以及住户。这样的分类旨在更精准地满足各类用户的需求，提升系统的实用性和便捷性。
作为系统的管理员与员工，社区管理者承担着对社区住户基本信息的维护职责，包括发布物业管理相关的公告和社区设施，管理社区服务、社区服务人员以及社区交流信息，并随时查看住户的报修与反馈信息。而住户在完成注册后，可以便捷地查看社区发布的各类公告信息，并在线提交报修问题。