环境:win11
版本:全球学术快报 0.1.17
问题描述:打开就闪退,然而软件却还在后台运行如图
问题出现的过程:软件在后台运行的时候,突然遇到蓝屏崩溃,重新开机后软件就不能打开了。
解决过程:试过了重装软件,重装驱动,修改注册表,检查系统是否出现问题,这几种方式都不能解决,最后找到了官方群,询问了管理员,管理员给出了解决办法,否则都想重新安装系统了
问题产生的原因:软件安装后会有使用缓存,这些使用缓存出错了,而且软件卸载后并没有将这区域的缓存删掉,导致重装也不能解决这个问题
解决办法:删除C:\用户\”电脑名字“\AppData\Roaming中的cnkiexpress,然后重新打开软件就能正常使用了