好好说话

288【沟通】如何开解别人?

一般这种问题有两种角度回答,①第一种是将坏事讲成好事,但这种方法有时候会显得特别牵强,会让对方觉得你站着说话不腰疼;②另一种方法是拨开事情的真相,把真正的情况点出来,好就是好,不好就是不好,但是你要找出不好的情况下有哪些地方可以让对方得到好的结果,这种说法更加真实诚恳有道理。

例子:朋友一直被总是被boss安排简单重复的文件录入工作,十分无聊烦恼————回答:第一种:老王,这是你老板看重你呀,这种事情特别能考验一个人的细心和耐心,老板信任你才会给你做呀(被对方狠狠的甩了两个耳光,“有本事你做呀!!”,扬长而去)。第二种,老王,确实这种事情不能体现你的价值,不过它可以给你很多机会,你有更多机会接触公司内部文件资料,对第一手资料有全面的了解,我想你在这里面也能学到东西,只要耐心等待时机,总会有让你发光的地方,到时候给老板一个惊喜,你现在的努力就可以得到回报了。

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