报关软件-单一窗口打开报错50070

本文描述了一报关行客户遇到的USB单一窗口登录问题,在尝试重新安装控件和使用360卸载金税盘插件后仍未能解决。作者指出,有时软件重装不代替卸载和清理历史记录,建议此类问题需先卸载再重装以避免遗留问题。
摘要由CSDN通过智能技术生成

事件起因:

  某报关行客户电话报修,USB版本的单一窗口无法登陆,下图为客户提供的报错截图  

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  在重新安装了单一窗口的客户端控件之后,报错内容更改,但问题并未解决    

  

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解决办法:

1、 删除浏览器的所有记录(包括下载记录、浏览记录、cookie等等,需要完全清空)

2、使用360彻底完全卸载 单一窗口的客户端控件、及金税盘插件(安装单一窗口时会自动安装金税盘)(客户电脑上安装的是360)

3、重新安装单一窗口客户端空间

问题解决!

注:该问题并不是我解决的,但是本人在解决问题之前也是重装了软件控件和插件,但是并没有解决问题;

有的时候事实证明,某些软件重装并不能直接顶掉原来的版本,所以以后碰到类似问题的话,重装前先卸载,然后再清理掉所有的历史痕迹。

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