阿里云网站备案咨询-上传资料及真实性核验的问题总结 满满干货

阿里云网站备案时，上传资料及真实性核验当中，可能会遇到以下的这些问题，老魏特意汇总了相关解决办法。本文分享无法上传资料及真实性核验失败等问题的排查方法及常见问题。

1、扫描二维码无法进入上传资料页面

使用阿里云APP扫描上传资料页面的二维码，无法进入APP端的上传资料页面。
升级阿里云APP的版本至4.17.0及以上版本。登录阿里云APP，单击我的 > 设置 > 关于我们可查看阿里云APP的版本。
推荐使用iOS系统的手机。

2、无法上传资料：非法参数或产品类型为空或无法显示该图片

如果在阿里云APP端上传资料无法上传时，系统会提示非法参数或产品类型为空或无法显示该图片。
检查阿里云APP的版本，需要是4.17.0及以上版本，如果非4.17.0及以上版本，请您升级版本后再上传。
推荐使用iOS系统的手机。
多次尝试上传资料。

3、检测到您上传的资料不完整或资料不全

当在PC端填写备案信息至上传资料环节，然后通过阿里云APP上传资料，如果主体负责人和网站负责人相同场景下上传了一次此负责人的资料，或者其他必需的资料没有上传，系统会提示检测到您上传的资料不完整，请继续上传资料或资料不全。
处理方法
请仔细检查是否有资料未上传，需要在上传资料页面完整上传页面显示的所有资料。
使用阿里云APP重新扫描PC端上传资料页面的二维码&