如何做好直播？｜把握3大关键点，小程序直播效果翻倍

 

直播带货大行其道，品牌通过一场直播就能带来百万销售额，对于我们普通商家而言，玩好直播你也能实现销量翻倍，但如果你不懂如何运营，那直播对于你而言也只是一个不错的功能而已，本周，我们一起详细聊聊。如何做好小程序直播实现快速促单。

 

小程序直播是什么

小程序直播是微信推出的能力，帮助商家在自己的小程序中实现直播卖货。

 

小程序直播可以帮助商家快速直接向用户提供渠道深入了解产品，同时，借助小程序丰富的营销功能，使用户可以在微信生态中轻松流畅完成购买交易闭环，有效提升转化。

 

小程序直播有哪些好处

 

直播门槛低，运营成本低：使用小程序直播无需安装下载各种购物APP与直播APP，没有其它直播平台的条条框框和直播费用，门槛低使用更灵活，而且有效节省运营成本。

 

购物流畅，订单高转化：用户在微信生态中就可以轻松流畅的完成交易闭环，在小程序中看直播，在小程序中下单购买。通过折扣，优惠券等营销玩法，可以有效促进订单转化。

 

自带流量，快速触达客户：和其它直播平台相比，小程序直播背靠微信生态，基于微信的11.5亿用户月活量，超3.5亿的小程序日活量，平台用户数量巨大，通过微信公众号、社群、朋友圈、视频号等诸多微信功能与小程序直播建立联系，有效沉淀和触达客户。

 

如何设置小程序直播

电脑一键创建直播间：

 

手机微信随时开播：

 

如何玩转小程序直播

 

1、直播前

 

在开展一场直播前，首先应该让我们的客户最大程度知道有这场直播活动，这就是我们所说的直播预热，一般有经验的商家，会利用微信诸多渠道与小程序直播建立联系，触达客户。

 

第一波预热：开播3天前，在自有的微信公众号、社群、朋友圈、微博、媒体号等进行全渠道宣传，将直播活动文章和海报分发到各大渠道，预告直播活动优惠，在活动推文中要明确活动规则，引导用户提前关注小程序，添加到我的小程序，告知用户如何进入直播间。

 

第二波预热：开播半小时前，主要是将活动再次分发到社群和朋友圈，目的是在此再次告知客户，推动客户赶紧前往直播间，

 

第三波预热：正式开播后，商家就可以直接将直播间链接分享到社群里，用优惠券刺激未进入直播间用户进入，

 

到此直播预热工作到此结束，除了自有的媒体渠道，微信社群是能为企业提供直播所需业务闭环的关键性工具，也是继微信公众号之后能够直接触达客户的最好渠道。商家在直播运营中可结合自己的产品和业务需求选择性运营。

 

2、直播中

 

在直播开始前我们说到要分阶段进行预热，同样，在直播过程中，也需要把握节奏。

 

简单暖场：一般来说，开播后5-10分钟暖场，主播和直播间用户进行简单的互动，调动气氛，等待更多的人进行直播间。一般互动可以是主播自我介绍、引导用户点赞、666或者玩小游戏等

 

产品介绍：暖场后，主播可以正式开始介绍直播商品，针对商品的亮点特色进行详细的描述，可以通过现场展示，试吃、试穿等动作，让用户全面了解商品，引导用户领取优惠券后再下单。

 

问答互动：直播过程中，用户会有各种问题，直播要及时耐心的回复客户，除了及时回复客户问题，也要适当的与用户分享互动，主动询问客户意见看法，或者分享自己的看法和建议，帮助客户选择。

 

营销活动：通过抽奖形式，将直播间节奏带向高潮，如：主播提醒用户刷指定评论（简单如666），活跃直播间气氛，待直播间气氛起来后，发起后台抽奖界面。一场直播要进行多轮抽奖，将奖品和福利分散在直播各个环节，这种方式可以有效的提高粉丝在线观看和提高直播时长。

 

在直播过程中，首先要选择触动用户的产品，（如何选品后面会详细说），抛出足够吸引用户的点，持续互动建立信任，通过优惠抽奖形式刺激用户消费。

 

3、直播后

 

直播结束后，商家要持续关注，商品物流、用户反馈等一系列售后问题，及时发货处理售后等。对于直播数据：如销量数据、观看人数、评论人数、点赞人数，直播时长等进行分析，同时将直播过程中用户反馈的问题和建议进行收集，总结本场直播出现的问题，为下次直播积累经验。

 

直播三大关键点

 

1、选品

 

选择作为直播的商品最好是门店爆品，爆品是拉动销量的关键，何为爆品，那就是用户能迅速做选择下单的产品。

 

刚需产品，如生活中必备的抽纸，使用率高，对品牌要求也相对较低，这时如果产品性价比高，就会产生高复购率。低价高性价比，比如同样的商品超市卖10元，直播间卖5元，用户比价决策，快速下单。

 

2、主播

 

同样是直播带货，同样产品，换个主播，销售额可能就是大相径庭，主播是一场直播的关键因素之一，主播不仅要懂产品更要懂客户，把控直播节奏，什么时候推送优惠，什么时候介绍产品，什么时候打广告，这些都是需要不断与用户建立信任和默契。不断的培养自身的直播能力。

 

对于挑选主播人选，很多商家更倾向自家导购，或者店长亲自下场，2名导购一起直播，一个拥有丰富的产品导购经验，负责产品介绍，一个运营节奏感更强，负责掌控直播间节奏，带动直播气氛。对于商家来说自家导购是个不错的选择，对产品更熟悉，更专业，人力成本也更低。

 

3、服务

 

要始终站在用户角度，了解你的目标用户，与用户建立信任和情感的链接，为客户提供质量好性价比高的产品，只有真正为客户着想才是一个企业和店铺长久发展之道。

 

总结

做好直播并不容易，不仅拼私域流量，更拼的是商家运营能力，对于直播设置、选品、流程把控等各个环节都要有较为深入的了解。希望本周的商家课堂能给各位老板带来帮助，我们下期见～

各位商家在使用过程中遇到的疑问，可以写在文章下方评论区，我们会一一收集解答，点赞较多的留言，将优先安排相关内容，欢迎大家踊跃留言和点赞。关注公众号【APPx应用魔方】，9.9元体验小程序。