重装系统后小喇叭显示未安装音频输出设备
首先我先提供一下本机信息,机器是联想小新pro13。
前因
说明一下前因,因为用户名是中文的原因导致我在开发的时候出现了一下不可抗力的因素,再加上一些其他必要的原因,我备份了我所需要的文件,上传至百度网盘之后,然后开始重置电脑了,但这就是今天不顺利的开端。
重置电脑到100%之后,联想小新的logo就开始不停的定时闪烁,时间间隔大概每隔5秒左右闪一下,黑了,闪一下,黑了…,我原以为这是他在进行系统层面的配置,也没管他,就开了一把王者。但等我一把打完,机器依旧是这样,然后我关机,再重启,依旧是这样,我意识到可能出现问题了。
首先定位是否是磁盘出现问题,我看看能否进入BIOS,于是我关机再开机之后,猛按F2,于是进入了BIOS界面,并且在Information下面检查磁盘部分是否是None之类的,但是情况没那么糟糕,还是能显示出磁盘SSD的名称的,那就不是硬件层面的问题,而是软件层面的问题。
于是我拿出我之前准备好的PEU盘进行重装系统,插入优盘,关机开机,然后猛按F12,会跳出一个界面,上面是windows manager boot应该是原操作系统的,下面是U盘的,选择下面那个,它会自动加载进入其PE界面。其实在这一步骤也能清晰看出是软件层面的问题,因为windows操作系统还在呢,只不过因为一些特殊原因,出现故障了,既然重置也是重装,手动重装也是重装,那我就PE重装了。
进入PE界面之后,我发现我U盘内的win10操作系统安装的文件没了,猛然想起之前因为公司出差需要培训,本就不是很大的U盘,为了装文件我就把那个接近5G的win10给删了。。。
那既然没有win10镜像,那我就克服一下,再安装一下,这边我就不带着大家重温镜像安装了,推荐去看一下B站(哔哩哔哩)上,看这个UP主的视频,绝对是保姆级教学,小白都能一小时上手。
保姆级win10系统安装教学链接
在顺利制作PE并且成功装好系统之后,于是来到正片
正片
在成功安装好系统之后,我开始安装一些常用的软件、开发环境和开发工具。但右下角的小喇叭红叉,上面提示未安装音频输出设备,看到这个,我觉得比较正常,因为我安装的是微软官网的系统镜像也就是下图中的这个。
这个版本一般都是比较纯净的,就是不会有杂七杂八的私货,你如果想要功能可以自己去下,好处是纯净,适合有明确需求的人,缺点是功能、驱动少,你需要自己去下载安装,不适合懒人和小白。
所以我浏览联想官网,发现联想官网有一个类似于驱动全家桶的软件 – Lenovo联想驱动管理,就是下图这个:
这个软件可以检测那些驱动你没有,然后你可以直接安装上。我想只要安装上声卡驱动,基本也就OK了。于是我安装重启,发现依旧是小喇叭红叉。。。没用
于是我打开此电脑 --> 右键,管理 --> 设备管理器 ,发现没有一个类别叫做 声音、视频和游戏控制器。
一般来说Realtek® Audio都是在这个类别下的,这可咋搞呢?
解决
- 首先,我先去把该操作系统中该升级更新的都升级更新,看看是不是版本的问题,虽然我觉得这个可能性比较小但万一蒙对了呢?
于是我开始更新和安装那个更新包,重启后查看,无效!
- 于是我参照官方的教程,进行了操作:
卸载了之后再安装,再重启,无效!但是有一个细节出来了,就是之前的类别:声音、视频和游戏控制器成功在设备管理器里面出现了,这是一个好的兆头! - 于是我参照另一个教程,卸载Realtek® Audio,然后直接重启:
结果,小喇叭还是有红叉,但是此时它已经不是未安装音频输出设备了,而是未插入扬声器或耳机了,说明其已经有感知了,再次说明这是一个软件层面上的问题,并不是真正的笔记本扬声器的损坏。 - 再此时一筹莫展,因为之前该尝试的都尝试了,于是我决定釜底抽薪了,决定从官网再换一个主板驱动的版本,要是还不行再换一个声卡驱动版本进行安装,要是还不行,那就只能去专业的联想店里保修了。。。但好在我安装另一个版本的主板驱动之后,重启之后可以了
- 最后,我还是不放心,去B站看视频,看看扬声器会不会来,于是终于来了,有声音了,到这里这个问题终于解决。
结尾
其实,我想说的是,如果能重置还是重置比较好,因为直接使用笔记本出厂设置系统一般来说都是装好驱动啥的,可以不用担心这些杂七杂八的问题,但要是有小伙伴安装这种纯净版的,那就要做好遇到各种小问题的准备。
但是,还是不要气馁,遇到问题解决问题,实在不行,不是还有官方客服嘛,直接人工咨询一下,不要怕,我们是消费者,是上帝,必要的售后服务总是要有的嘛。
最后,希望我的这边博客能够帮助到和我遇到一样问题的小伙伴。