【CDN学习笔记6】CDN回源到阿里云主机被拒绝的案例

【问题现象】

某游戏客户在新发布游戏时，部分玩家反馈游戏APP无法下载到手机上。

【排查过程】

1、对比不同区域，不同手机型号和三大运营商的网络，问题现象进一步锁定：不同地方的联通网络的手机下载游戏失败。

2、分析下载失败的错误提示， “502 Bad Gateway”表示CDN加速域名返回失败，可能CDN中无缓存，回源也失败了。

 

3、分析CDN加速域名的回源规则，失败的json文件属于要缓存的静态文件。向客户确认，由于待缓存的文件比较多，为了避免麻烦，就没有做预热操作。（注：预热能够提前将文件缓存到CDN，可以规避问题）