Bug标题:
代码错误、界面优化、设计缺陷、配置错误、安装部署、安全相关、性能问题、标准规范、测试脚本、其他、文字错误、图片问题、界面排版
下面举个列子(之前看的别人写的,忘了链接)
1.Bug 标题清晰易懂,标准是一眼就明白需要反馈的问题;
2.提供必现的操作步骤(如果有的话),记得按第三方的角度去进行描述,最好自己可以按描述无脑操作一遍试试;
3.进行关联场景的验证,尽可能确定出现问题的关键要素,可以把验证过的场景都补充到 bug 说明中;
4.确定关键要素后,尽可能的去定位问题出现的技术原因,避免只是简单的现象描述;
5.就算问题很明显,也需要截图为证,必要的时候进行录屏;
二、bug规范
Bug记录包含内容和tag两部分。
2.1 内容模板
bug描述——bug的直观简短的描述
登录信息——如果需要登录才能复现的bug,提供登录的账号和密码,可缺省
bug复现步骤——对于操作步长超过3的,且RD难以理解怎么复现的问题,提供复现问题的步骤。
预期结果——描述需求预期的结果,必要时辅以截图说明
实际结果——描述RD实现后的实际结果,必要时辅以截图说明
2.2 tagtag部分包括以下几项(必填):
优先级——需要RD修复的紧急程度,是问题严重性和对测试block程度的综合考虑
严重级别——问题严重程度,可理解为被用户接受的程度
问题分类——描述问题本身的属性,是最直接、最直观的一个分类方式
问题发现阶段——描述QA发现问题的阶段,是评估QA测试质量的重要指标
问题引入方式——评估RD开发质量的重要指标
问题来源——比较粗放的一种分类方式,作一个大体的分类
解决结果——描述bug修复情况
发现版本——发现问题的版本,统一为x.x.x
修复版本——修复问题的版本,统一为x.x.x