本次与大家分享的是梁大师讲的系统能力板块:13~17讲
第13讲 怎样用系统能力给人提供确定性
什么是系统能力?用泥土和水做出苹果就是苹果树的系统能力。我们看到的所有结果都是系统能力的产物。思考第08讲 《点线面体的战略选择》里,为什么一个“点”没那么重要?因为任何一个“点”都附着在一条“线”上,每个“点”其实都是一条“线”的截面。这也是前面建议女性相亲第一次建模正常平淡即可,因为每个人的自然呈现都是系统能力的结果。所以一个人很自然地展现的一切,是层层叠加、长期积累的系统能力的产物。当你要做一个产品,你需要的是建设一套系统能力。
即使是ATM机这样一个不用区分用户的最简单产品,你要能够保证服务,提供完整的系统能力需要七个岗位:战略、运营、现金、密码、硬件、客服、技术。
如果回到第二模块讲的点线面体,你从“面”看回“点”的价值会发现,今天的手机支付越来越普及,我们对现金已经没什么需求了。所以对于ATM机这个“点”,我们基于上述的考虑,ATM机已经走向没落了,所以基于它的技术开发和优化,可以整体降低投入了。
所以当你准备做一个产品的时候,你可以把ATM机这个最简单的产品拿出来对照一下:
第一,