英特尔网卡“无法找到来自源 Netwtw14 的事件 ID 6062 的描述。本地计算机上未安装引发此事件的组件，或者安装已损坏。”

问题复现

参见我在Microsoft社区发布的帖子：Win10升级至Win11后，事件查看器经常出现来自Netwtw10的错误，事件ID6062https://answers.microsoft.com/zh-hans/windows/forum/all/win10%E5%8D%87%E7%BA%A7%E8%87%B3win11%E5%90%8E/e3346db8-b0f1-43f6-9330-0160b714b647

无法找到来自源 Netwtw14 的事件 ID 6062 的描述。本地计算机上未安装引发此事件的组件，或者安装已损坏。可以安装或修复本地计算机上的组件。

如果该事件产生于另一台计算机，则必须在该事件中保存显示信息。

以下是包含在事件中的信息: 

\Device\NDMP4
Intel(R) Wi-Fi 6E AX210 160MHz

消息资源存在，但在消息表中找不到该消息。

重装驱动、硬重启主机、干净启动、使用MCT工具无损修复Windows均无法使这个记录停止生成。

问题解决

我就此问题联系英特尔官方技术支持，得到以下回复：

事件6062 LSO已触发：LSO表示大型发送卸载。此事件意味着有一个大数据包，我们将其拆分为小数据包并将其卸载到固件。在事件查看器中记录此操作时，仅表示已执行上述操作。因Intel WiFi驱动程序的6xxx事件具有信息性，即使Windows可能会将其中一些事件指示为“警告”级别。无需担心。这些事件不应造成功能影响。

简而言之，这个“警告”实际的严重性属于“信息”级别，实际上系统没有任何错误发生，网卡硬件和驱动依然正常运转没有问题，更不会像网上说的那样是导致蓝屏、系统崩溃的罪魁祸首。Windows给出的信息含有“无法”、“损坏”、“未安装”、“找不到”等字眼，使通过寻找事件查看器日志的非专业用户陷入恐慌，夸大了这个问题的严重性，以为系统发生错误。实际上网卡的错误是通过英特尔官方提供的日志诊断工具（SSU）实现的。

附来自Intel工作人员的邮件截图（感谢他们提供的专业解答）：

反思

1.非专业用户不应该通过“事件查看器”排查系统问题。

2.Windows产生的许多黄色“警告”级别的日志基本没有什么参考性，红色感叹号“错误”级别的日志才更值得关注。

3.事件查看器只记录蓝屏错误时间和梗概，分析具体蓝屏原因需要解读Minidump（小内存转储）日志文件。