第十七章 战略管理

1. 组织战略的主要内容

1. 战略目标
   • 是组织战略行动所达到的预期结果，是制定和实施战略的依据和出发点。
2. 战略方针
   • 是在特定阶段指导组织全局的方针，是指导组织行动的纲领和制定组织战略计划的基本依据。
3. 战略实施能力
   • 是组织战略实施的物质基础，既可以是组织自身拥有的，也有可能是组织外部的。
4. 战略措施：
   • 为准备和进行战略管理而实行的具有全局意义的实施战略的重要保障。

2. 战略实施过程的分解

• 战略实施是一个自上而下的动态的管理过程。
  • 自上而下：战略目标在高层达成一致后，再向中下层传达，并在各项工作中得以分解、落实
  • 动态：指战略实施过程中，常常需要在**“分析－决策－执行－反馈－再分析－再决策－再执行”**的不断循环中达成战略目标。

3. 战略类型

• 组织事业战略类型

  • 防御者战略：作为相对成熟行业中的成熟组织，组织内部产品线较窄，同时组织高层也不愿意积极探索熟知领域以外的机会；
  • 探索者战略：组织发现和挖掘新产品、新技术、新市场可能为组织提供的发展机会
  • 分析者战略：保证组织在规避风险的同时，又能够提供创新产品和服务
  • 反应者战略：对外部环境缺乏控制，不敏感的组织类型，它即缺乏适应外部竞争的能力，又缺乏有效的内部控制机能

• 组织战略实施类型

  • 指挥型：组织高层考虑如何制定一个最佳战略，然后按照该战略进行实施
  • 变革型：组织是以如何实施组织战略这一主题展开的。在战略实施中，组织高层决策者或在其他方面的帮助下需要对组织进行一系列的变革
  • 合作型：组织的最高层与其他高层管理人员分担相关的战略责任，以发挥集体的智慧
  • 文化型：运用资质文化手段，不断向全体成员传播战略思想，以便在组织内部建立起共同的价值观和行为准则，使所有成员在共同的文化基础上参与战略的实施活动
  • 增长型：组织高层从如何激励一般管理人员制定实施战略的积极性及主动性来着眼战略的制定和实施

4. 组织战略层次

• 目标层
• 方针层
• 行为层