【青书学堂】管理学基础(直播课) 第一学期 作业

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第1题 单选题 管理科学学派中所运用的科学技术方法，来源于（）。

选项：
A：科研部门
B：学校
C：军队
答案：C

第2题 单选题 法约尔的一般管理理论对西方管理理论的发展有重大影响，成为后来管理过程学派的理论基础，他的代表作是（）。。

选项：
A：《社会组织与经济组织理论》
B：《工业管理和一般管理》
C：《科学管理理论》
答案：B

第3题 单选题 系统管理学派认为，组织是由一个相互联系的若干要素组成、为环境所影响的并反过来影响环境的开放的（）。。

选项：
A：社会技术系统
B：社会经济组织
C：社会经济系统
答案：A

第4题 单选题 企业目标的内容和重点是随着外界环境、企业经营思想、自身优势的变化而变化的。这就是企业目标的（）。。

选项：
A：层次性
B：多重性
C：变动性
答案：C

第5题 单选题 目标不是一成不变的，应根据外部环境的变化及时调整与修正，使其更好的实现企业的宗旨。这就是确定企业目标的（）原则。。

选项：
A：关键性
B：权变性
C：现实性
答案：B

第6题 单选题 在进行产品价格决策时，需要做的是（）。。

选项：
A：长期预测
B：中期预测
C：短期预测
答案：C

第7题 单选题 通过职工联谊制度、上下级定期交流等制度实现协调的方式是（）。。

选项：
A：人际关系协调方式
B：结构协调方式
C：制度协调方式
答案：A

第8题 单选题 人员配备的首要任务是（）。。

选项：
A：物色合适的人选
B：促进组织结构功能
C：充分开发组织人力资源
答案：A

第9题 单选题 在管理人员选聘的测试办法中，考查人员事先不拟订谈话形式和内容的框架，而是以漫谈形式让备选人员自由发挥的方法是（）。。

选项：
A：结构式面谈
B：即席发言
C：非结构式面谈
答案：C

第10题 单选题 （）即U型结构，又叫“功能型垂直结构”。

选项：
A：直线职能制组织结构
B：控股型组织结构
C：事业部制组织结构
答案：A

第11题 单选题 老张到总公司开会，回来的路上丢失了部分文件，致使总公司的指令不能及时被传达。由此造成的信息沟通障碍源于（）。。

选项：
A：沟通通道的选择
B：外部环境的干扰
C：信息接受者的态度、知识和价值观的影响
答案：C

第12题 单选题 能够有效发现计划与计划实施之间差距的管理环节是（）。。

选项：
A：领导
B：组织
C：控制
答案：C

第13题 单选题 传统的目标设定过程是由企业的最高管理者完成的，现代管理学提倡（），企业员工参与企业目标的设立。。

选项：
A：参与制目标设定法
B：专家目标设定法
C：员工目标设定法
答案：A

第14题 单选题 根据丘纳斯公式，随着下属人数的增加，关系数急剧增加，管理人员之间的协调工作越来越复杂，因此我们必须注意组织的（）。。

选项：
A：分工协作
B：管理层次
C：管理幅度
答案：C

第15题 单选题 在完全竞争的市场环境下，企业在追求自身利益最大化的同时，通过市场中“看不见的手”的引导，实现（），从而实现全社会的公共利益最大化。。

选项：
A：资源配置的优化
B：利益的再分配
C：劳动力的合理利用
答案：A

第16题 单选题 科学管理理论是古典管理理论之一，科学管理的中心问题是（）。。

选项：
A：提高劳动生产率
B：提高工人的劳动积极性
C：制定科学的作业方法
答案：A

第17题 单选题 管理者授权时，必须向被授权人明确所授事项的任务目标及权责范围，亦即授权的（）原则。。

选项：
A：明确责任
B：目标明确
C：权责对等
答案：A

第18题 单选题 领导者只决定目标、任务的方向，对部属在完成任务各个阶段上的日常活动不加干预。这种领导方式被称作“效果管理”。它属于（）领导。。

选项：
A：集权型
B：均权型
C：分权型
答案：C

第19题 单选题 小批量生产企业的产品具有差异化的特点，常常根据顾客的要求进行设计、生产，对企业技术人员技术水平要求较高，适于采用（）组织形式。。

选项：
A：集权式
B：分权式
C：均权式
答案：B

第20题 单选题 马斯洛将人类的需要由低到高划归为五层次。他认为，一般的人都是按照这个层次从低级到高级，一层一层地去追求并使自己的需要得到满足。这就是著名的（）。。

选项：
A：双因素理论
B：需要层次理论
C：过程型激励理论
答案：B

第21题 单选题 生产计划、财务成本计划和供应计划等，是属于按（）进行分类的。。

选项：
A：计划内容的表现形式
B：企业管理职能
C：计划的内容
答案：B

第22题 单选题 将考评问题分级分类列表，发放给被调查者并要求填好后送回，由考评小组进行数据综合的考评测试方法是（）。。

选项：
A：专家评估法
B：问卷法
C：目标考评法
答案：B

第23题 单选题 业务决策，如任务的日常安排、常用物资的订货与采购等诸如此类的决策属于（）。。

选项：
A：风险型决策
B：不确定型决策
C：程序化决策
答案：C

第24题 单选题 美国对70个目标管理计划的实施情况进行了调查，得出结论：若高层管理者对目标管理高度重视，并亲身参与目标管理的实施过程，生产率的平均改进程度可达到56%；否则，生产管理效率仅提高（）。。

选项：
A：5%
B：6%
C：7%
答案：B

第25题 单选题 在管理学中，组织的静态方面含义就是指（）。。

选项：
A：人事关系
B：组织目标
C：组织结构
D：责权利关系
答案：C

第26题 单选题 在目标设立过程中要注意，目标数量要适中。一般地，要把目标限制在（）以内。。

选项：
A：4个
B：5个
C：6个
答案：B

第27题 单选题 目标管理理论的理论基础是（）。。

选项：
A：科学管理理论
B：行为科学理论
C：科学管理理论与行为科学理论的有效统一
答案：C

第28题 单选题 沟通的深层次目的是（）。。

选项：
A：展示才能和影响力
B：激励或影响人的行为
C：将工作布置下去
D：将信息传递给别人
答案：B

第29题 单选题 社会系统学派的代表巴纳德提出了构成组织的基本要素，它们包括：（）。。

选项：
A：共同的目标，相互的协调，信息的交流
B：共同的目标，合作的意愿，信息的交流
C：共同的目标，合作的意愿，情感的沟通
答案：B

第30题 单选题 领导者要科学地用人，需要先识人，即发现人所具有的潜在能力。科学用人的艺术主要表现在（）等方面。。

选项：
A：知人善任、任人唯贤、谦虚谨慎
B：知人善任、量才适用、用人不疑
C：以理服人、体贴下情、量才适用
答案：B

第31题 多选题 定性决策方法是决策者根据所掌握的信息，通过对事物运动规律的分析来进行决策的方法。主要的定性方法有（）。。

选项：
A：德尔菲法
B：头脑风暴法
C：盈亏平衡点法
D：哥顿法
答案：ABD

第32题 多选题 战略计划与作业计划相比较，下列说法准确的是（）。。

选项：
A：战略计划的内容具有纲领性
B：战略计划的对象是组织全局
C：战略计划的风险性较高
D：战略计划的任务是提供实现目标的方法
答案：ABC

第33题 多选题 一个高效率的领导班子，其组成人员必须搭配合理。这些构成要素包括（）。。

选项：
A：兴趣结构
B：能力结构
C：知识结构
D：年龄结构
答案：BCD

第34题 多选题 当一个人的需要得不到满足，会产生挫折感，受挫后的防范措施一般有（）。。

选项：
A：紧张不安的措施
B：积极进取的措施
C：消极防范的措施
D：寻求激励的措施
答案：BC

第35题 多选题 马克斯•韦伯指出，任何组织都必须由某种形式的权力作为基础，才能实现目标。这些权力包括（）。。

选项：
A：传统的权力
B：理性一合法的权力
C：纯粹的权力
D：超凡的权力
答案：ABD

第36题 多选题 从组织内部挑选适合的人员加以聘用的优点是( ) 。。

选项：
A：为组织发展注入活力
B：手续简便
C：给组织带来新观点
D：给组织带来新方法
E：费用较低
答案：BE

第37题 多选题 组织设计的分工和协作原则要求明确组织各部门及其人员的( )。。

选项：
A：相互关系
B：协作方法
C：工作范围
D：工作内容
E：工作环境
答案：ABCD

第38题 多选题 在现代管理中,创新管理的成果与维持管理的成果相比较的特征是( ) 。。

选项：
A：具有首创性
B：具有未来性
C：具有先进性
D：具有变革性
E：具有时间性
答案：ABCDE

第39题 多选题 有效协调必须遵循的原则是( )。。

选项：
A：以人为本
B：统一领导
C：客观公正
D：灵活机动
E：注重整体
答案：ACDE

第40题 多选题 单位产品的总成本一般由两部分构成( )。

选项：
A：单位成本
B：固定成本
C：平均成本D.
D：可变成本
答案：BD

第41题 问答题 某管理局是新组建的单位,基本上由两部分职员组成,一部分是从原单位经过挑选保留下来的骨干,他们熟悉业务且思想素质好;另一部分是从别的单位分流来的新职工,他们普遍参加工作时间不长,对业务不太熟悉。
根据上述实际情况,运用赫塞和布兰查德的情境领导理论分析讨论,应该实施什么样的领导方式比较有效?。

答案：
(1)情境领导理论认为:正确的领导风格必须根据下属的成熟度来确定;下属成熟度分为四个阶段,分别对应四种具体的领导风格:指示型、推销型、参与型、授权型;针对不同阶段选择适当的领导风格。

(2)根据该局的实际情况,应该针对不同的两部分职工采用不同的领导方式。第一部分职工的成熟度高,应该采用授权型方式,即低任务、低关系;第二部分职工的成熟度低,应该采用指示型领导方式,即高任务、低关系。

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