测试基础及技术大纲

测试策略：

• 功能测试、性能测试、压力测试、容量测试、安全性测试、GUI测试、可用性测试、安装测试、配置测试、异常测试、备份测试、健壮性测试、文档测试、在线帮助测试、网络测试、稳定性测试。

多个测试的基本概念：

• 黑盒测试，白盒测试，冒烟测试，回归测试，静态测试，动态测试等。
  • 黑盒测试：又称功能测试，以数据为驱动，注重测试软件的功能。
  • 白盒测试：又称结构测试、以逻辑为驱动，基于程序本身的测试。
  • 回归测试：对之前版本执行过的测试在当前版本中再次执行。
  • 静态测试：是不运行被测本身而寻找程序代码中可能存在的错误的过程。
  • 动态测试：运行被测试程序，输入相应的测试数据，检查运行结果与预期结果的差异。

、四大测试流程：

• 1、软件测试的流程；
• 2、UI自动化测试流程；
• 3、接口测试流程；
• 4、性能测试的流程：

性能测试的流程：

• 1，需求分析
• 2，编写测试用例
• 3，开始进行接口测试
• 4，搭建测试环境
• 5，执行测试用例，提交bug
• 6，编写测试报告
• 7，协助上线

ui自动化流程：

• 1，可行性分析
• 2，测试需求分析
• 3，制定测试计划
• 4，自动化测试设计
• 5，测试脚本开发
• 6，无人职守测试
• 7，提交测试报告
• 8，脚本维护阶段

接口测试流程：

• 1，开发人员提供接口文档
• 2，熟悉接口文档，熟悉接口文档中的参数个数和数据要求
• 3，编写接口用例
• 4，使用工具执行接口用例
• 5，编写接口测试报告

性能测试流程：

• 1，需求分析
• 2，工作评估
• 3，设计模型
• 4，编写性能测试计划
• 5，脚本开发
• 6，性能测试环境准备
• 7，测试数据准备
• 8，性能分析与调优
• 9，评审

四大工作流程：

• 1、测试计划的评审流程；
• 2、测试用例的评审流程；
• 3、缺陷管理流程；
• 4、项目上线流程

测试计划的评审流程：

• 对测试活动的范围、方法、资源和进度是否合理进行评审； 确定测试项、被测特性、测试任务、谁执行任务、各种可能的风险进行评审。

测试用例的评审流程：

• 1、测试人员写用例，写完用例交给测试负责人进行初审
• 2、负责人会把用例发给相关的人员，通知开会的时间和地址
• 3、先由测试负责人主持会议，说明会议流程和目的，可能要指定一个人写评审记录
• 4、谁写的用例，谁进行讲解5、修改用例，如果改动不大，就由测试负责人直接审核，如果变动大就再开评审会

缺陷管理流程：

• 1，先是我们测试人员提交发现的bug，指派给对应的开发
• 2，对应的开发人员根据bug的描述去确认bug是否存在
• 3，开发人员去修复修改代码，完成后会在禅道上修改bug的状态。
• 4，测试人员拿到新的软件版本后，在禅道上依据bug的状态来进行回归测试
• 5，回归通过的话，将bug的状态改为关闭，如果不通过，则将bug的状态改为激活

项目上线流程：

• 一般是运维工程师负责，如没有这个角色，由开发负责上线。上线流程：前提是测试工程师已提交测试报告，且报告中同意上线，
• 1、由开发工程师发布线上版本，测试工程师再次进行基本功能的确认
• 2、与此同时，运维工程师要写上线申请单
• 3、然后各个部门的负责人签字，确定上线的时间
• 4、到了时间，运维更新线上版本
• 5、上线完成，测试工程师对线上版本再次确认，如果没有问题则上线成功，如果有问题则开发立即修复，如修复不了，回滚到之前版本，上线失败。

四大工件的内容：

• 1、测试计划的内容；
• 2、测试用例的内容；
• 3、缺陷的内容；
• 4、测试总结测内容

测试计划的内容：

• 1、测试目的和项目简介
• 2、测试参考文档和提交文档
• 3、术语和定义
• 4、测试策略
• 5、确定测试内容
• 6、资源
• 7、测试进度
• 8、测试人员的任务分配
• 9、风险和问题

测试用例的内容：

• 用例编号、模块、用例说明、预置条件、操作步骤、测试数据、预期结果

缺陷的内容：

• bug的标题、bug出现的位置、可重现的步骤、所使用的数据、bug截图、发现人和日期

测试总结的内容：

• 测试的模块、开始及结束时间、用例数、通过数、失败数、bug数、遗留bug数、解决bug数、遗留和风险、是否符合上线标准、日期、签字等

三大事情处理方法：

• 1、测试用例的设计方法；
• 2、概率性bug的处理方法；
• 3、与开发有争议的处理方法

测试用例的设计方法：

• 等价类，边界值，场景法、因果图、正交表、状态图

概率性bug的处理方法：

• 先提交到缺陷管理库，第一次出现的bug要截图，回想发现bug的步骤进行重现，开启相应模块的日志，下次出现可查日志，再次出现时保留现场，叫开发来看。

与开发有争议的处理方法：

• 先根据需求确定自己提的bug是不是，在开发面前重现给他看，跟他沟通，如未和开发沟通好再最后一起去找产品确定。

四大数据：用例的条数；缺陷的个数；测试的迭代次数；数据库表的个数，接口的数量

• 用例的条数：800
• 缺陷的个数：300
• 测试的迭代次数：半个月一次
• 数据库的个数：30个表左右
• 接口的数量：

web测试和手机测试的区别；adb命令；

• web测试主要测试内容：
  • 功能测试
  • 兼容性测试
  • 性能测
  • 试界面测试
• 手机测试主要测试内容：
  • 功能测试
  • 兼容性测试
  • 安装/升级/卸载测试
  • UI界面测试
  • 交叉事件测试
  • 弱网弱电测试

adb命令：

• 1，adb devices 查看已经连接的设备
• 2，adb connect IP:端口号 手动连接设备
• 3，adb disconnect IP:端口号 断开连接设备
• 4，adb install apk 文件路径和名字 安装apk软件
• 5，adb uninstall apk apk包的主包 卸载apk软件

查看包名的方法

• 1，开发人员提供包名
  • 2，adb shell命令
  • pm list packages 查看安装包
  • pm list packages -3 查看自己安装包
  • pm list packages -s 查看系统安装包
  • exit 退出
• 向手机当中写文件（上传）：
  • adb push<电脑地址><手机地址>：上传
  • adb pull<手机地址><电脑地址>：下载

写用例需要注意哪些点？或者问 你写用例有哪些经验？

• 1、编写用例要时时去关注需求
• 2、编写用例必要的情况下使用实际的数据，不使用模凌两可的数据
• 3、注意书写格式。保证和团规的格式模版一致
• 4、预期结果一定要写准确
• 5、测试用例要进行评审
• 6、测试用例要及时维护更新

linux操作系统

• 为什么测试工作中会用到linux；
• 用来搭建测试环境，查看日志等内容
• 2、使用了linux的哪些命令；-java和php项目搭建测试环境的步骤及需要修改的文件；
• 4、常用的linux命令10个以上；

• 1. 切换用户：su+用户名
• 2. 关机/重启（三种方法）：
  • ①shutdown -r now(重启) shutdown -h now（关机）
  • ②poweroff(关机)
  • ③init 0(关机) init 6（重启）
• 3. 切换目录：cd+路径
• 4. 查看目录的内容：
  • ①查看当前目录下的内容：ls
  • ②查看当前目录下的内容包括隐藏文件：ls -a
  • ③查看详细信息：ll
• 5. 修改文件的权限（两种任选一种）：
• 方法一：
  • chmod g+rw 文件名
• 方法二：
  • chmod 666 文件名
• 6. 创建文件夹目录：
  • (1) 在当前路径下创建文件夹：mkdir 文件夹名
  • (2) 创建有联级关系的文件夹：mkdir -p 文件夹名
  • 7. 显示当前目录：pwd
  • 8. 删除目录：rmdir 目录名
  • 9. 删除目录和文件：
    • (1) 强制删除：rm -f 文件名
    • (2) 删除目录及目录内容：rm -r 路径/目录/文件
    • (3) 删除之前有提示：rm -i 路径/目录/文件
    • (4) 删除空的目录：rm -d 路径/目录/文件
  • 10. 复制文件和文件夹---拷贝所有文件及目录：cp -R 路径 目标路径
  • 11. 移动文件或修改文件的名字：
    • (1) 将文件夹1重命名为文件夹
    • 2：mv 1 2(2) 将文件夹1下的所有txt文件移动至文件夹
    • 3：mv 文件夹1/*.txt 文件夹2
• 12. 新建文件：
  • (1) 方法一：touch 文件名.后缀名
  • (2) 方法二：echo 内容>文件名
  • (3) 方法三：vi 路径/文件名.txt
• 13. vi的使用（三种模式的切换及切换条件）：
  • ①一般模式：输入i进入编辑模式，输入:进入命令模式
  • ②编辑模式：按esc键退出编辑模式，进入一般模式
  • ③命令模式：按esc键退出编辑模式，进入一般模式简单命令： q---退出wq--保存退出q!---不保存强制退出
• 1.查看Linux的IP地址：ifconfig
• 2.启动(start)/停止(stop)/重启服务(retart)：service 服务名 start / stop / retart
• 3.打包为.tar文件：tar -cf 包名 文件名
• 4.查看包内容：tar -tf 包名
• 5.解压包：tar -xf 包名
• 6.压缩文件----gz bz2
• 7.tar -zcf 压缩包的名字 文件或者文件夹的名字
• 8.tar -jcf 压缩包的名字 文件或者文件夹的名字
• 9.gz包的解压方式：tar -zxf 包名
• 10.bz2包的解压方式：tar -jxf 包名
• 11.创建软连接：ln -s 原来文件的名字 连接文件的名字
• 12..sh文件的两种启动方式：①./文件名.sh ②sh 文件名.sh
• 13.关闭防火墙：①systemctl stop firewalld ②service firewalld stop
• 14.查看文件动态追加的内容：tail -f 文件名
• 15.查看所有进程：ps -ef
• 16.查看所有的java运行进程：ps -ef|grep java
• 17.根据程序名称找进程信息：ps -aux|grep sshd
• 18.杀死进程：kill -9 PID号
• 19.查看应用程序的端口号：netstat -anp|grep 进程名
• 20.查看端口被谁占用：lsof -i:端口号
• 21.tomact、JDK的安装过程：（部分步骤的循序可以打乱）
  • 步骤：
    • (1)将JDK和tomcat通过FLashFXP上传至Linux中
    • (2)安装JDK和tomcat，解压.tar.gz---命令：tar -xvf 包名
    • (3)建立软连接：ln -s 原来文件的名字 连接文件的名字ln -s jdk-9.0.4 jdkln -s apache-tomcat-9.0.7 tomcat
    • (4)设置环境变量：[root@localhost bin]# vi /etc/profile在文件内容末尾添加export JAVA_HOME=/software/jdkexport CLASSPATH=$JAVA_HOME/lib/dt.jar:$JAVA_HOME/lib/tools.jarexport PATH=$PATH:$JAVA_HOME/bin输入source etc/profile使修改后的profile文件立即生效.设置好后查看是否安装成功：Java -version
    • (5)关闭Linux防火墙systemctl stop firewalld或service firewalld stop
    • (6)查看bin目录下执行文件的权限cd tomcat/binll *sh若没有可执行权限，则为 .sh 文件添加可执行权限（x）chmod +x *sh
    • (7)启动tomcat服务：sh startup.sh
    • (8)打开浏览器浏览器：输入IP：8080查看tomcat是否启动成功
• rpm命令的使用：
  • 1.安装指定的rpm文件：rpm -i 包名
  • 2.对软件进行升级 ：rpm -U 包名
  • 3.删除/卸载指定的软件包 ：rpm -e 包名
  • 4.查询指定的软件包在系统中是否安装 ：rpm -q 包名
  • 5.查询系统中安装的所有rpm包 ：rpm -qa 包名
  • 6.校验指定的软件包 ：rpm -V 包名
  • 7.显示安装进度 ：rpm -h 包名
• find 查看文件夹：
  • 8.find 路径 -name 文件名---按照文件名字查找文件
  • 9.find 路径 -size 文件大小---按照文件大小查找文件
• cat 命令：
  • 10.查看文件的内容：cat 文件名
  • 11.创建一个短小的文件：cat >文件名
• 解压zip文件命令：
  • 12.unzip 包的名字
  • 13.unzip 包的名字 -d 目标路径（将包解压至指定路径）
• yum命令用法：
  • 14.对yum命令的所有提问回答“是（yes）”---例如：yum install -y 软件名
  • 15.安装软件： yum install 软件名
  • 16.仅下载 ： yum --downloadonly 软件名
  • 17.卸载指定的软件包 ： yum remove 软件名
  • 18.检查可更新的所有软件包： yum check-update 软件名
  • 19.更新系统中已经安装的软件包 ： yum update 软件名
  • 20.安装本地的rpm包 ： yum localinstall 软件名
  • 21.更新本地的rpm包： yum localupdate 软件名
  • 22.搜索可用的软件名称、描述、概述等 ： yum search 软件名
  • 23.列出所有的rpm包 ： yum list 软件名
  • 24.显示资源库中所有可安装的rpm包 ： yum list available 软件名
  • 25.查看安装历史记录 ： yum history 软件名
• more：分页显示
  • 按enter键追加一行内容，按空格键追加一页内容，按B显示上一屏内容，Q退出
• make命令：
  • 编译：make
  • 检查编译过程：make test
  • 安装：make install
• 查看文件的命令：
  • ①more：分页显示
  • ②cat 命令：
    • 查看文件的内容：cat 文件名创建一个短小的文件：cat >文件名
  • ③less命令：分页显示
  • ④head查看文件开头的内容
  • ⑤vi命令：vi 路径/文件名.txt
• vi命令用法大全：

文档：测试基础文档.note
链接：

http://note.youdao.com/noteshare?id=0ed84c43c0dbb710d220b207eb4572d3&sub=8E73E44C84D94C4288740F9A2EFD91A5