公司一台重新安装系统的电脑,加入域环境后,连接共享打印机提示0x000006be错误,无法连接成功,安装的打印机的服务端能正常打印,且其他客户端都可以正常连接。
排查思路
1、最开始以为是系统更新问题,查看最近是否有更新补丁的情况,发现没有,此项排除。
2、驱动问题,官网从新下载驱动,将服务端的驱动卸载重新安装,发现依旧报0x000006be错误,驱动问题排除。
3、防火墙问题,将windows自带的防火墙服务都关闭(服务端和客户端),发现依旧报0x000006be错误,防火墙排除。
4、此时从新捋一遍思路,服务端没有问题,其他客户端也没问题也是正常,那么问题依旧出现在这台客户端上。
5、删除此台客户端上所有不必要的打印驱动以及设备,打开注册表:开始-----运行-----regedit
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Print\Environments\Windows NT x86\Drivers
将Drivers及其键值全部删除,当然执行这个操作之前一定要导出一份,以防出现问题,可以恢复
重启电脑后,再进行连接,问题解决。