107.网络服务质量包括哪些（QoS）

QoS（网络服务质量），服务质量，是网络的一种安全机制，用来解决网络延迟和阻塞等问题的技术。
但是并不是所有的应用都需要质量服务，比如说Web应用或者E-Mail等就不不需要，但是对于关键应用和多媒体应用（voip IPTV）就十分必要了。QoS能保证服务质量，并且保证网络高效运行。

1.吞吐量----网上流量的度量（单位时间内传输数据的数量）
2.时延
时延=发送时延+传输时延+处理时延+排队时延
3.时延变化 (包括抖动和漂移)
时延变化是指同一业务流中不同分组的时延不同。抖动是高频的时延变化，漂移是低频的时延变化。
4.可用性
当用户需要网络时即能工作的时间占比
5.丢包
比特丢失还是分组丢失