数智转型企业不可错过的图数据库浪潮

科技是未来的开端，因为它推动着创新和发展，改变我们的生活和工作方式。图技术作为一种可以预测未来的技术，在信息处理、数据分析、人工智能等领域具有巨大潜力，可以帮助我们更好地理解数据、预测趋势、辅助决策。据知名研究机构IDC调研发现，95%的企业认为图数据库是重要的数据管理工具，超过65%的厂商认为在业务上图数据库优于其他选择。

为什么关心图数据库技术

对广大数据库爱好者而已，可能会对新技术感兴趣，将图数据库用于业余探索或课余研究。但对专业的DBA（Database Administrator，数据库管理员）来说，数据库是用于工作的，情况将完全不同。客观世界充满了成本预算、时间预算、行业标准、竞争对手等因素，考量图数据库技术好坏的唯一标准就是-能否让工作变得更好，从而为企业创造更多业务价值。

图数据库符合这一标准的原因如下：

1. 可扩展性
   上文提到，未来由于数据量和复杂度的增长，数据之间的关联关系也呈指数级增加。而传统的关系型数据库在进行关联查询时，处理时间随查询深度的增加逐渐接近单机瓶颈，甚至出现查询超时或不可用的情况。相比之下，图数据库可根据业务和数据量的增加进行水平扩展，最大限度地降低硬件和时间成本，同时提高数据库查询性能。

2. 灵活性
   在传统的关系型数据库中，存在逻辑模型和物理模型。物理模型决定了数据如何在数据库内被存储、索引以及访问，这就迫使你必须将便于业务人员理解的逻辑模型（即数据关系）转换成表格的形式。随着业务推进不断变化，一定程度上增加了业务人员和数据架构师的沟通成本。
   在图数据库中，逻辑模型就是物理模型，图数据模型的结构和架构可随解决方案和行业的变化而灵活调整，轻松处理各类数据建模和新关系加入，使得数据架构团队及时跟上业务发展速度。

3. 敏捷性
   图数据库与当今敏捷开发的需求完美契合。由于图数据库在复杂数据查询和深度遍历上具备天然优势，开发团队可以更快速获取和分析数据间的关系结果，更准确地理解业务需求，并快速调整应用程序以响应不断变化的市场需求。

图数据库典型应用场景

供应链管理
图数据库凭借寻找复杂关联数据中隐藏洞见的能力，以及对数据快速更新的强适应性，使其在制造、零售等领域管理复杂动态的供应链关系变得十分得心应手。例如，图数据库通过链路识别，对某些重要零部件的供应商进行监测，做好库存补足或者供应商备份，即使出现供应商断层的情况，也不会造成供应链的断裂。针对供应链风险模式，将供应商、零部件等信息抽象成点，零部件之间依赖关系、供应商之间依赖关系等抽象成边，从而构建出供应链端到端图谱，当供应链系统中出现成本浮动、零部件缺失等问题时，能通过图算法向上回溯源头、向下识别影响范围，为企业业务决策提供数据支持。

早在2021年，沃尔沃、捷豹路虎等知名零售制造商，皆成功依靠图数据库实现了物流流程优化和供应链管理，将之前需要花费数周时间进行的供应链模型查询缩短至45分钟，帮助企业识别供应链薄弱环节并及时做出优化，极大降低了整车制造周期，提高企业营收效益。读者想了解供应链管理具体场景，可阅读文章《如何将图数据库应用于供应链管理》。

权限管理
随着企业规模的扩大和应用场景的多元化，现代化的权限管理系统需要支持企业组织架构的临时组合和调整，并能精确分析人员调配、业务调整、资源重组对企业发展带来的影响。在传统的权限管理系统中，各种的成员信息、角色信息、权限信息等被存储在不同信息表中，在权限调用时需要进行跨表关联查询。但企业业务模式复杂、组织架构灵活，通常面临跨地域、跨部门、跨权限的临时调整，系统查询性能往往十分缓慢，导致生产效率低下，严重影响用户体验。

图数据库技术专注于数据间的关联关系，天然的善于处理上述实体层次多、关联查询复杂、模型动态变化的数据，可将企业员工、角色、资源等数据抽象成实体，将资源的访问规则、实体间关联关系抽象成边，构建出身份与访问管理图谱，实现灵活动态的权限和访问控制。读者想了解权限管理具体场景，可阅读文章《如何将图数据库应用于身份与访问管理》。

客户关系管理
图数据库在高科技、金融服务公司以及大型工业制造的头部企业客户关系管理（CRM）场景中已经取得富有成效的应用。图数据库能够将信息（如“销售知识”）编码为数据及其标签的复杂关系网络，组成销售知识图谱，并利用算法推理来发现业务员常规极难发现的复杂洞见，在销售线索预测、销售对话以及线上交互型销售机器人等场景中应用广泛。

图数据库解决了所有卖家长期面临的问题：优化销售执行。通过建立并维护一个复杂的因果关系链条网，可以帮助企业建立销售执行的基本准则，以及整个销售流程链的闭环反馈体系，从而不再需要仅靠依赖管理者的个人经验和直觉来优化企业销售绩效。此外，销售知识图谱还可以用来衡量买家对交易的参与度，既可以独立使用，也可替代现存的销售分析数据湖。据国际知名分析机构Gartner预期，虽然目前仅头部1%-5%的企业使用了图技术，但这一创新将迅速发展，因为未来所有形式的销售技术都需具备图分析能力。

以上为部分应用场景简介，**图数据库在知识图谱、社交、金融、医疗、政企、零售等领域，仍存在广泛应用，例如：社交营销、精准零售、反洗钱、反欺诈、智慧医疗、电力调度等。**随着图数据库技术的成熟与普及，未来将在更多行业领域诞生尖端应用落地。

为什么企业不可错过图数据库

客观世界是紧密连接的，图数据库旨在以更直观的方式映射和处理现实世界背后的逻辑关系。未来已来，随着技术和商业的纵深整合，图数据库技术必将成为未来企业数据资产管理中不可或缺的技术。因此，更快的利用图数据库技术，会为企业业务解决方案带来数量级的提升，能让企业保持更大的竞争优势。读者想了解企业是否适合采购图数据库，可阅读《图数据库采购 | 做好三大问题的前置思考》。

后续，我们会在创邻科技官网发布更多图数据库热点应用场景和前沿资讯，并将可复现的数据集、建模方法、查询语句进行公开，欢迎对图数据库感兴趣的同学关注。