迪士尼利用大数据和机器学习改善游客体验，通过MagicBand智能腕带收集实时数据，减少排队等待，定制个性化服务。未来可能通过位移跟踪和情感分析相机进一步提升客户体验。
众所周知，迪士尼素以奇幻的魔力闻名，因而被称为“地球上最神奇的地方”。虽然我们并不了解乐园所有的秘密，但迪士尼的策划大师们正在以科技创新的方式，利用大数据改善人们的游玩体验。下面这些有趣的发展，或许会使迪士尼迷们兴奋不已。
MagicBands的魔力
在美国的佛罗里达州，有对夫妇来到迪士尼乐园，他们在欢宾餐厅（Be Our Guest）入口处的触摸屏上点好了午餐，然后随意找到两个空位坐了下来。过了一会儿，服务员出现在他们的餐桌前，送来了他们点的法式烤乳酪火腿三明治和火鸡三明治。这对夫妇不禁问道：“服务员怎么知道我们坐在哪儿？”
答案就在这对夫妇佩戴的电子腕带上。这就是智能腕带的魔力，它是迪士尼公司耗资 10 亿美元开发的客流控制、数据收集和可穿戴技术，可以改变人们在“地球上最神奇的地方”游乐和消费的方式。
2013年，经过多年的开发和测试，迪士尼世界推出了MyMagicPlus计划。现在，迪士尼世界的每一位客人都能获得MagicBand，配备RFID技术和远程收音机的腕带。这些频带与数千个传感器进行通信，并将实时数据流传送到数百个使娱乐场所成为巨型计算机的系统。
所有这些数据旨在帮助迪士尼卡通人员们预知游客的欲望，以便给游客们一个奇妙的体验。这些腕带还能充
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