思科AP无线异常及信道相关知识点整理

Cisco DNAC

公司的主网络使用的是Cisco的DANC架构。所有思科设备在DNAC上进行管理，状态等信息均可以看到。包括AP运行状态，终端连接状态等。很大程度上实现集成化管理。

问题

但是偶尔出现下面的网络使用部门的同事（后文称用户）反应网络体验很差。当出现这样的反馈时，用户的MAC提供给我们，我们进行DNAC上的查验。例如：

从设置中找到mac地址，在dnac上进行查找。


DNAC上反应出来的状态一般都是极好，良好，会有一定的干扰。但总体看往往都是正常。
也就是说，现场用户体验和DNAC上反应出来的终端体验不一致。那么往上层交换机进行排查。

排查

首先可以测试内网是否也存在较大延迟。但无论内网外网任一存在问题就需要继续往下查看。
接着对交换机和端口进行接收发送包速率的查看，以及丢包率

show cdp nei
show int gx/x/x

找到终端所连接的AP 进行查看AP即交换机连接端口的收发速率。

这么看 AP和交换机之间的的链路也并无异常。
难顶。那么再上层就是核心border到这个交换机的链路。问题如果出现在这，排查解决起来将较为繁琐。
信道。会不会是信道的干扰，毕竟是密集型的布局。

AP信道

这张图转自https://blog.csdn.net/a371933136/article/details/122836450
针对这张图其实一目了然，5G频段给了我们许多的信道使用。但是值得注意的是
在不同MHZ（兆赫）下信道的重叠
本例子的区域如下图，会不会是AP2和AP5之间互相干扰了呢。

继续排查

在无线控制器上查看这6个AP的信道。过程不赘述

ap01的为36 ap02的为60 ap03 36 ap04为52 ap05为36 ap06为36。
有机智得童鞋发现了盲点。这是不是存在信道干扰的风险呀，这款AP的有效距离为半径30米。
确实存在干扰可能。
这是排查到的第一个问题。修改信道
但是最关键的一步我们需要做。重启。万事重启之后还存在问题的，才叫问题
在AC上进行重启AP后，问题解决。

写在后面

推荐测试网络工具“WIFI魔盒”。
重启AP会影响业务的进行。
网络的排查还有很多方向，要学习的东西还很多，今天还考虑到是否是漫游的缘故。经验当然是问题出现得越多，它就越多！