一、什么是影响力
影响力:一种别人乐于接受的方式,改变他人的思想和行动的能力
二、影响力模型
提高影响力有六大途经:互惠、承诺一致性、社会认同、喜好、权威性、稀缺性
大体分为两类:
(1)心理压力型:互惠、承诺一致性、社会认同
(2)利己倾向型:喜好、权威性、稀缺性
2.1 互惠
互惠的本质是利用人内心的亏欠感,使得对方难以拒绝你的请求。
运用场景:
(1)乐于助人。乐于助人者,人常助之。
(2)留面子效应。先提大请求,被拒绝之后在提出我们期望的小请求,这是目标更容易达成。
(3)欲得先予。想要得到得到更大的好处,必先给予他人一定的惠利。
注意事项:
(1)不要轻易欠人人情,因为你会发现,人情最难还。
(2)想办法帮助别人,理他主义可以让路可以走更远。
(3)也有部分人贪得无厌,当碰到这类人时要知道及时止损。
2.2 承诺一致性
承诺一致性的本质利用人言行一致的心理。当人做出承诺时,为平衡言行不一致的失衡感,会更愿意为承诺负责。
(1)人们对于承诺付出的越多,它对于承诺者的影响就越大。
(2)当外界不存在强大压力时,人们会发自内心对所做的承诺负责。
(3)默认 < 口头承诺 < 纸面承诺 < 正式场合承诺 < 面向社会承诺。
运用场景:
(1)想办法让人做出承诺,一旦做出承诺,他会为承诺做出努力,这里的努力程度会取决于承诺程度
(2)登门槛效应:先让别人答应小的请求,再答应更大的请求。
注意事项:
(1)完成了小需求,就会造成沉没成本,注意及时止损
2.3 社会认同
在认知不足(自己不确定、情况不明)时,人们倾向于观察别人在做什么,盲目的认为别人是对的。
(1)从众心群:众都是盲目的
运用场景:
(1)造势,影响力高手知道如何造势,让更多的人信任自己;
(2)紧急求助,求助的时候需要说清楚需求,并且定位到人,大家谁能帮帮我?并不能引起人的愧疚感;
注意事项:
(1)对于有些热点事件,需要擦亮眼睛,对论据进行多方推敲的。
2.4 喜好
本质是人的偏好拉近彼此的心理距离。
(1)正向性。如外表好看
(2)相似性。共同目标,共同兴趣
(3)熟悉性。
运用场景:
(1)共同的目标,共同的目标会让大家齐心协力;
(2)迎合,都不需要赞成,只要不反对都已经是很大的支持了;
(3)熟悉度,一起吃个饭?
(4)人设,建立自己nice的人设;
(5)喜好的本来逻辑是多跟人搞好关系,先做朋友再做事业。
注意事项:
(1)喜好跟情感相关,会影响判断,每次面临这种决策的时候,多思考自己原来的目的是什么。
(2)别因别人的迎合而迷失自己的初心
2.5 权威
权威的本质是专业能力与地位权利形成的公众力。
运用场景:
(1)我是专业的:专业形象构建,
(2)我是领导人:我可以带着大家一起干成事。
(3)标杆作用:团队、成员对标
注意事项:
(1)不迷信权威:专业不代表是争取的,领导不代表是合理的。
(2)别被狐假虎威了。扯虎皮是能力,但别被扯虎皮了。
2.6 稀缺
稀缺的本质是利益驱使,有限的资源与超额的需求决定了物以稀为贵。
运用场景:
(1)饥饿营销
(2)异地稀奇:特产,异地销售
注意事项:
(1)切勿盲目追求稀缺,稀缺不代表一定需要
(2)人们感受失去的痛苦比得到的渴望更加剧烈。